Hands using a smartphone to browse hotel reservations on a laptop keyboard

Bei XPORT kommen unterschiedliche Talente und eine gemeinsame Leidenschaft zusammen: die Hotellerie. Seit 25 Jahren verbinden wir Hotelwissen mit Strategie, Design, Marketing und Technik – und entwickeln gemeinsam Lösungen, die zu unseren Hotels und den Menschen dahinter passen.

Behalten immer den Überblick

Unser Projektmanagement-Team

Sie sind die Verbindung zwischen deinem Hotel und unserem Team – und sorgen dafür, dass aus vielen Aufgaben ein rundes Projekt wird. Unsere Projektmanager:innen koordinieren Timings, Budgets und die beteiligten Expert:innen, behalten auch in intensiven Projektphasen den Überblick und sind für dich persönlich erreichbar. Vor allem aber hören sie zu. Denn bevor wir eine Lösung entwickeln, möchten wir verstehen, was dein Hotel wirklich braucht.

Team hellohotel Viktor Resler

Annekatrin Heller

Project Management | Accounting

Hält Projekte, Zahlen und vermutlich auch den gesamten Laden zuverlässig im Gleichgewicht.

„Ich kümmere mich!"

Team hellohotel Viktor Resler

Daniela Zumpf

Project management

Sortiert Wünsche, Timings und kreative Geistesblitze zu einem Plan, der tatsächlich funktioniert.

„Ich hab das schonmal dokumentiert."

Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Maria Paar

Project Management Team Lead

Hält als Teamleitung im Projektmanagement Menschen, Projekte und Prozesse zusammen, auch wenn alle drei gleichzeitig in verschiedene Richtungen wollen.

„Ich lege mal ein Ticket an."

Wissen, wo deine Gäste suchen

Unser Online-Marketing-Team

SEO, SEA, Social Media, Metasearch oder die neue KI-Suche: Unsere Online-Marketer:innen kennen die Kanäle – und wissen, welche davon für dein Hotel wirklich relevant sind. Sie analysieren Daten, beobachten Trends und entwickeln daraus Strategien, die nicht irgendeinem Lehrbuch folgen, sondern zu deinem Haus und deinen Zielen passen. Immer mit einem klaren Blick darauf, was am Ende zählt: Mehr Sichtbarkeit, weniger Provisionen und volle Häuser.

Team hellohotel Beatrix Creutzburg

Laura Paelicke

Project Management Online Marketing

Bringt Marketingideen, Kundenbedürfnisse und Deadlines zuverlässig zusammen.

Gute Lösungen beginnen mit Zuhören."

Team hellohotel Beatrix Creutzburg

Thorsten Kolsch

Project Management Online Marketing

Bringt Strategie, Content und Online-Marketing zusammen und hält dabei Projekte auf Kurs.


„Das kriegen wir sauber ins Timing."

Benjamin Gottbehüt

SEO & GEO Manager

Sorgt dafür, dass Hotels nicht nur bei Google, sondern auch bei der KI ganz oben einchecken.

Gefunden werden ist gut. Empfohlen werden ist besser.."

Team hellohotel Tobias Walter
Team hellohotel Rona Buch

Henrietta Acsai

Online Marketing Manager

Verwandelt Klicks, Kampagnen und Kennzahlen in Ergebnisse, über die sich Hoteliers freuen.

„Ich schau noch mal kurz in die Zahlen."

Team hellohotel Viktor Resler

Jennifer Arand

Online Marketing Manager

Findet für jede Zielgruppe die passende Botschaft und für jede Kampagne den richtigen Hebel.

„Da geht noch ein bisschen mehr."

Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Emiri Wiecki

Online Marketing Manager

Macht aus guten Marketingideen durchdachte Kampagnen, bevor andere den Tab überhaupt geöffnet haben.

„Ich hab da schon mal was vorbereitet."

Julia Grimplini

Online Marketing Manager & Design

Bringt Gestaltung und Marketing so zusammen, dass es nicht nur schön aussieht, sondern auch wirkt.

„Schön ist gut, aber konvertiert es auch?"

Team hellohotel Tobias Walter
Team hellohotel Rona Buch

Sarah Weiss-Motz

Social Media Manager

Weiß, wie aus Hotelgeschichten Content, Kampagnen und Kooperationen werden, bei denen selbst der Algorithmus einchecken möchte.

Ich scrolle nicht, ich recherchiere!"

Team hellohotel Viktor Resler

Marilena Niemeyer

Assistant Team Leader, Online Marketing

Behält Strategie, Team und Kampagnen im Blick, auch wenn überall gleichzeitig etwas blinkt.

„Lass uns das einmal sinnvoll priorisieren."

Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Philipp Bauer

Online Marketing Team Lead

Kommt selbst aus der Hotellerie und weiß deshalb, was eine verlorene Buchung wirklich kostet.

Jede Buchung über Booking ist eine, die dem Hotel gehören sollte."

Haben ein Auge fürs Detail – und den Code dazu

Unser Team für Frontend & Design

Unsere Designer:innen und Frontend-Entwickler:innen arbeiten Hand in Hand daran, deinem Hotel ein unverwechselbares digitales Gesicht zu geben. Sie entwickeln individuelle Designs, klare Nutzerführungen und setzen diese technisch so um, dass sie auf jedem Endgerät überzeugen. Dabei zählt nicht nur die Optik: Eine gute Hotel-Website soll Emotionen wecken, intuitiv funktionieren und Gäste auf direktem Weg zur Buchung führen. Design und Technik greifen deshalb bei uns von Anfang an ineinander.

Team hellohotel Rona Buch

Rona book

Design & Website Building

Verwandelt Ideen in Designs, bei denen Form, Funktion und Hotelgefühl gemeinsam Urlaub machen.

„Ich habe mal drei Entwürfe gemacht..."

Team hellohotel Rona Buch

Jette Creutzburg

Auszubildende Mediengestalterin

Lernt das Handwerk für pixelgenaue Gastfreundschaft und frisches Hotel-Design.

„Ich schau lieber einmal genauer hin."

Tobias Walter

Web Development | Design

Sorgt mit Frontend-Magie dafür, dass Websites nicht nur funktionieren, sondern richtig Eindruck machen.

„Das kriegen wir schon irgendwie hin."

Team hellohotel Viktor Resler
Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Zacharias Uhrlau

Web Development | Design

Baut Websites, die nicht nur gut aussehen, sondern sich auch verdammt gut bedienen lassen.

„Bitte vor dem Testen den Cache löschen!"

Viktor Resler

Front-End Development Team Lead

Führt das Frontend-Team, beherrscht hellohotel im Master-Modus und lässt Websites auf jedem Display glänzen.

Passt. Fast. Könntest du nur noch..."

Team hellohotel Tobias Walter

Sorgen dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft

Unser Backend-Team

Die beste digitale Oberfläche funktioniert nur, wenn dahinter alles zuverlässig zusammenspielt. Unsere Backend-Profis verbinden Buchungsmaschinen, PMS und weitere Systeme, entwickeln Schnittstellen und finden Lösungen für Prozesse, bei denen Standardsoftware an ihre Grenzen kommt. Dabei kennen sie nicht nur Code, sondern auch die Anforderungen der Hotellerie. Das macht den Unterschied, wenn aus einer technischen Aufgabe eine Lösung werden soll, die im Hotelalltag wirklich funktioniert.

Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Florian Voigtländer

Web Development

Verknüpft Systeme, Daten und KI so geschickt, dass am Ende alles miteinander spricht.

„Dafür gibt`s bestimmt eine Schnittstelle. Sonst bauen wir eine."

Team hellohotel Viktor Resler

Thomas Scholz

Backend Development Team Lead

Leitet das Backend-Team und baut mit API-Schnittstellen und Open-Source-CMS das technische Fundament für individuelle Leuchtturm-Projekte.

„Rein technisch ist so gut wie alles möglich."

Erst zuhören. Dann beraten.

Unser Team für Sales & Marketing

Wenn du XPORT zum ersten Mal kontaktierst, landest du bei Menschen, die sich mit Hotellerie auskennen – und erst einmal verstehen möchten, worum es dir geht. Unser Sales-Team hört zu, fragt nach und schaut gemeinsam mit dir, welche Lösung zu deinem Hotel, deinen Zielen und deinem Budget passt. Transparent, persönlich und ohne dir etwas verkaufen zu wollen, das du nicht brauchst.

Lena Dargel

Sales Manager

Findet mit guten Fragen und ehrlicher Beratung heraus, was ein Hotel wirklich braucht.

„Ich rufe da einfach mal an."

Team hellohotel Lena Dargel
Team hellohotel Rona Buch

Beatrix Creutzburg

Eigenmarketing | Funnelstrategie | Contentmarketing

Entwickelt Strategien für das Eigenmarketing von hellohotel und XPORT – von der Funnelstrategie bis zum Contentmarketing.

„Es muss nicht kompliziert sein. Nur gut durchdacht."

Haben den Hut auf und die Hosen an

Unsere Captains

Gemeinsam bringen die Captains langjährige Erfahrung, unterschiedliche Perspektiven und eine große Begeisterung für die Hotellerie zusammen. Seit einem Vierteljahrhundert begleiten sie den digitalen Wandel der Branche und treiben neue Themen voran, ohne jedem Trend hinterherzulaufen. Auch schaffen sie den Rahmen, in dem sich das #teamXPORT wohlfühlt. Dabei sind ihnen Offenheit, Verantwortung, Empathie und ein partnerschaftliches Miteinander besonders wichtig.

Alexander Creutzburg

CEO XPORT

Hat XPORT gegründet und seitdem offenbar beschlossen, dass Stillstand keine ernsthafte Option ist.

„Ich hab da eine Idee."

Team hellohotel Alexander Creutzburg
Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Thomas Fritsche

COO XPORT

Sorgt dafür, dass aus guten Ideen schnell bessere Ergebnisse werden.

Ich rede nicht lange – ich checke ein."

Du brennst auch für die Hotellerie?

Wir freuen uns über Menschen, die Hotels lieben, gern mit anderen zusammenarbeiten und Lust haben, die Hotellerie digital voranzubringen. Ob Marketing, Design, Entwicklung oder Projektmanagement: Wenn du deine Ideen bei uns einbringen möchtest, sollten wir uns kennenlernen.

Ein Mann beugt sich in einem hellen Bürobesprechungsraum über einen Tisch mit Spielkarten.

Unsere Mission

Wir möchten Hotels digital voranbringen

Wir arbeiten seit 25 Jahren für die Hotellerie. Noch immer begeistert uns, wie individuell diese Branche ist. Kein Haus ist wie das andere. Genau deshalb glauben wir auch nicht an Lösungen von der Stange.

Unser Ziel ist es, Hotels dabei zu unterstützen, digital unabhängiger zu werden: mit starken eigenen Vertriebskanälen, sinnvoller Technologie und Strategien, die zum jeweiligen Haus passen. Dafür verbinden wir unser Hotelwissen mit den unterschiedlichen Kompetenzen unseres Teams.

"In XPORT, we've found a reliable partner who provides us with excellent support both for our website relaunches and in online marketing. Communication is straightforward, inquiries are handled quickly, and solutions are always implemented competently. We particularly appreciate the combination of technical expertise, personalized support, and an understanding of our specific needs."

Elodie Pellengahr

Director of Marketing, Gastwerk & The George Hotel Hamburg

"We, the Superbuden Hotels in Hamburg and Vienna, have been working with XPORT since 2009. From our first website to flyers, brochures, and stickers, all the way to online marketing, XPORT has supported us as an all-around agency. Through their creative contributions, they have played a key role in shaping our brand. All our materials are always kept up to date, and all legal requirements are taken into account. Working with them is incredibly enjoyable and brings us many benefits. We are more than happy to recommend XPORT."

Jörn Hoppe

General Manager of Superbuden Hotels

"We’re pretty demanding when it comes to the websites for our Bikini Hotels—they’re unique, meticulously detailed, and come with requirements that would probably drive many web agencies to the brink of madness. Fortunately, with XPORT, we have a partner by our side who takes our ideas seriously, thinks along with us, and implements everything in a way that leaves us satisfied in the end. Our favorite perk: The collaboration is always relaxed and uncomplicated—exactly the way we like it."

Mitschi Fraatz

Marketing Headquarters, Bikini Island & Mountain Hotels

"Our collaboration with XPORT began in 2018 with a major project to relaunch the online store for our spas, hotels, wellness parks, and restaurants, which was carried out to our complete satisfaction. Since then, XPORT has been a consistently reliable and professional partner in all areas of digital marketing."

Marco von Holwede

Marketing and Sales Manager, Toskanaworld AG

"We're incredibly excited, very happy with the new website, and would also like to thank you for the great collaboration!"

Dörte Kubatzki

Owner, Das Kubatzki

"Working with XPORT has been a pleasure right from the start of our business relationship! We feel very well taken care of by our colleagues at XPORT, and we’re able to collaborate with them in a competent and professional manner. Communication is always on an equal footing and based on a high level of trust. We look forward to the future projects we’ll be carrying out with XPORT."

Sandra Musil

Marketing & Guest Relations, Strandhotel Zingst

"The XPORT team works with its clients on a completely equal footing. They’re down-to-earth, and you almost feel like the team members are part of your own team. They’re always available, respond quickly, and keep track of everything. They tailor their approach to the client’s products and needs, giving you the feeling that you’re being treated very personally. Overall, working with them is simply a pleasure, and I can wholeheartedly recommend them—for strategic and creative marketing both online and offline."

Veronika Raguse

Head of Marketing, Ritter von Kempski GROUP

"Our new website is fantastic! Working with XPORT was not only a pleasure, but also a professional and creative experience. The backend is simply fantastic! It’s so intuitive and offers incredible options for customization. They met every deadline perfectly, and even the transition from my previous agency went absolutely smoothly despite some challenges! I’m very happy with my decision and thank the team for the great collaboration!"

Katy Lose

Owner & Managing Director of Hotel Villa Granitz Rügen

"We have been satisfied customers of XPORT for many years and have carried out numerous projects together—ranging from minor website updates to the development of a completely new website and the programming of our own self-check-in solution for our hotels. Our experience with XPORT has been consistently positive, and we would recommend them anytime."

Diana Avagiani

E-Commerce Manager at Superbuden Hotels

"The website relaunch for our brand, das Freytag, in collaboration with XPORT was a complete success. The website's new, fresh design and improved functionality, combined with targeted content, effectively highlight the brand's unique selling points and thus strengthen our brand positioning."

Sara Pawlik

Cluster Marketing Manager, SICON Group

"The whole experience is very intuitive, and the website is really fun to use! Everything is well-organized, straightforward, and works exactly as you'd hope it would."

Leonard Bethmann

Sales & Marketing Manager, THE MADISON Hotel Hamburg

"I'm so happy with the result! I'm thrilled! Thank you all!"

Kathlyn Voss

Managing Director of the Schokoladenhotel Westerstede

"With our Superbude Hotels, we always strive to find the perfect blend of a personal, emotional approach and cutting-edge technology. Together with our long-standing web agency, xport, we’ve developed our kiosk software, “Superspace,” which allows our guests to easily handle all administrative processes—such as online registration, advance payment, purchasing additional services, viewing and splitting the bill, and digital check-out—natively on their own devices. The Superspace project is a milestone in the digital development of our Superbuden family and a prime example of how to harmonize technical innovation with an emotional guest experience."

Klaas Jeschke

Director of Sales & Marketing at Superbuden Hotels

"Our collaboration with XPORT began in 2018 with a major project to relaunch the online store for our spas, hotels, wellness parks, and restaurants, which was carried out to our complete satisfaction. Since then, XPORT has been a consistently reliable and professional partner in all areas of digital marketing."

Marco von Holwede

Marketing and Sales Manager, Toskanaworld AG

"The team at Hotel c/o56 Chemnitz truly enjoys working with the XPORT agency. Communication is open and straightforward, arrangements are handled reliably, and ideas are put into practice in a practical way. It’s clear that they’re actively involved in the process and have a genuine interest in our goals."

Jette Rüdiger

Marketing Manager, Hotel c/o56, Chemnitz

"Working with you on this project has really paid off. Direct bookings and event/conference inquiries have increased significantly. General inquiries have dropped considerably. We're all very happy about this, and your work is really paying off! :-)"

Sven Vormann

Revenue Manager, dasPAUL Nuremberg

"I'd like to give you some brief interim feedback to let you know that we're very satisfied! In just the first week, we've already received 6 highly qualified conference inquiries from new customers and 6 other exciting inquiries for our Rooms division. We're really looking forward to seeing how things develop."

Martina Rook

Hotel Management, Hotel Rossi Berlin

"The project was simply fantastic! Working with the team was always constructive, creative, and marked by a positive atmosphere. The team managed and executed the project professionally, which is clearly evident in the outstanding result. We are extremely satisfied with the final product and can wholeheartedly recommend XPORT."

Yvonne Walz

General Manager, Hotel Württemberger Hof Öhringen

"What we particularly appreciate about our collaboration with XPORT is the combination of strategic vision, creative ideas, and reliable execution. The team understands the unique characteristics of Reichenstein Castle and helps us tell our story in a contemporary way while strategically enhancing our digital visibility."

Katrin Gerwinat

Managing Director, Reichenstein Castle

"The Nixe Boutique Hotel is opening up to the vast online world. We are currently celebrating our long-awaited relaunch, and the website www.nixe-hotel.de is quite impressive: elegant, very user-friendly, minimalist, chic, and inspiring."

Johanna Schewe

General Manager, Hotel am Meer & Villa Nixe

Sustainability

Verantwortung beginnt bei uns selbst

Nachhaltiges Arbeiten hat für uns viele Bedeutungen. Wir setzen auf langfristige Partnerschaften statt kurzfristiger Erfolge, achten bei unseren digitalen Lösungen auf einen bewussten Umgang mit Ressourcen und schaffen Arbeitsbedingungen, die auch auf Dauer funktionieren.

Dazu gehören für uns flexible Arbeitszeitmodelle, Remote Work und vor allem ein respektvoller Umgang miteinander. Nicht als großes Versprechen, sondern als Anspruch an unseren Arbeitsalltag.

Grüne Kleeblätter mit Tau und einer kleinen gelben Blüte zwischen Moos

Du hast Fragen zu unserem Team, die du uns nur persönlich stellen kannst?

Dann melde dich gerne bei uns! Lena, Thomas und Philipp verraten dir alles – naja, fast alles. Unser liebstes Kuchenrezept bleibt geheim!

Lena Dargel
Sales Manager
Gained industry experience at FTI Touristik and Grand Hotel Heiligendamm.
Thomas Fritsche
Managing Director
Sales and Hotel Marketing with Passion and Insight Since 2015
Philipp Bauer
Online Marketing Team Lead
Real-world hotel experience at Superbude, 25hours, The George, and Gastwerk Hotel Hamburg.

Häufige Fragen zu unserem Team

  • Do you really only work for hotels?

    For 25 years, our focus has been on the hospitality industry. As a result, we are familiar with typical hotel processes, reservation systems, OTAs, interfaces, and guest booking behavior—and can tailor our services specifically to these needs.

  • Sitzt das Team komplett vor Ort oder arbeitet ihr remote?

    Wir verbinden das Beste aus beiden Welten! Unser Hauptsitz befindet sich im schönen Dresden, aber unser #TeamXPORT ist deutschlandweit verteilt. Durch unsere modernen Remote-Strukturen arbeiten wir nicht nur extrem effizient zusammen, sondern können auch jederzeit ganz flexibel zu dir ins Hotel reisen, um dich, dein Haus und deine Marke persönlich vor Ort kennenzulernen.

  • Habe ich bei euch einen festen Ansprechpartner?

    Absolut. Wir wissen, wie frustrierend es ist, in einer Hotline zu hängen oder mit stetig wechselnden Bearbeitern in Ticket-Systemen kommunizieren zu müssen. Bei uns bekommst du für dein Projekt einen festen Projektmanager an die Seite gestellt. Er oder sie kennt dein Hotel im Detail, bündelt alle Informationen aus unseren Fachabteilungen und ist für dich auf kurzen Wegen erreichbar.

  • Do I have to have a background in the hospitality industry to apply for a job with you?

    No. Experience in the hospitality industry is a plus, but not a requirement for every position. What matters most are your professional skills, your motivation, and your willingness to learn the ins and outs of the industry. We’ll teach you the necessary hotel knowledge as a team.

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