Social-Media-Marketing für Hotels:
Gäste inspirieren und Direktbuchungen steigern

Reisende buchen nicht nur ein Zimmer – sie buchen Gefühle. Mit authentischem Social-Media-Marketing für Hotels machen wir dein Haus sichtbar, wecken Reiselust und verwandeln Aufmerksamkeit in Direktbuchungen.

Ø 14k

Views pro organischem Beitrag auf Instagram

Ø 3,5 %

Klickrate in Social Ads, rund dreifacher Branchenschnitt

Ø 0,28 €

pro Website-Besucher aus Social Ads

Social Media ist längst mehr als schöne Bilder. Mit authentischem Content, kreativen Kampagnen und zielgerichteten Social Ads bringen wir dein Hotel genau dorthin, wo deine zukünftigen Gäste Inspiration für ihre nächste Reise suchen.

Keine Zeit für ständige Posts und neue Ideen?

Der Hotelalltag ist anspruchsvoll – Social Media bleibt dabei oft auf der Strecke. Viele Hoteliers wissen, dass sie auf Instagram, Facebook oder TikTok präsent sein sollten. Doch zwischen Gästeanfragen und Check-ins fehlt häufig die Zeit für regelmäßigen Content, kreative Ideen oder professionell gesteuerte Werbekampagnen.

Wenn der Social-Media-Kanal brachliegt oder nur unregelmäßig bespielt wird, verlierst du wertvolle Sichtbarkeit – und andere Hotels sind bei deinen potenziellen Gästen präsenter.

Social-Media-Agentur

Unser Lösungsansatz: Content, der nicht nur Likes, sondern Gäste bringt

Als spezialisierte Social-Media-Agentur für Hotels übernehmen wir Konzeption, Content-Erstellung, Community-Management und Social Ads. So entstehen Kanäle, die nicht nur Likes sammeln, sondern Reichweite aufbauen, Vertrauen schaffen und dein Hotel bei den richtigen Gästen ins Gespräch bringen.

Social Media mit Strategie statt nach Bauchgefühl

Wir entwickeln eine individuelle Social-Media-Strategie, erstellen Redaktionspläne, produzieren hochwertigen Hotel-Content und schalten zielgerichtete Social Ads. Jeder Beitrag verfolgt ein klares Ziel: Aufmerksamkeit schaffen, deine Marke stärken oder potenzielle Gäste für einen Aufenthalt begeistern.

Aus Content wird Vorfreude

Wir erzählen die Geschichte deines Hotels so, dass Menschen Lust bekommen, dich und deine Region zu entdecken – oft noch bevor sie überhaupt konkret eine Reise planen. Mit authentischen Einblicken, starken Bildern und relevantem Content schaffen wir Aufmerksamkeit und wecken Reisevorfreude. Gezieltes Targeting sorgt dafür, dass wir dabei vor allem die Menschen erreichen, die zu deinem Hotel passen.

Die richtigen Inhalte für die wichtigen Kanäle

Nicht jedes Hotel muss auf jedem Kanal präsent sein. Entscheidend ist, wo deine Zielgruppen unterwegs sind und welche Inhalte dort funktionieren. Wir entwickeln eine passende Kanalstrategie und betreuen dein Hotel auf den Plattformen, die für deine Ziele wirklich relevant sind – von Instagram und Facebook über TikTok und Pinterest bis YouTube.

Schwarze, abgerundete Eckenform auf weißem Hintergrund
Leeres weißes Bild ohne sichtbaren Inhalt
Facebook-Logo-Symbol auf weißem Hintergrund
Pinterest-Logo in Schwarz-Weiß auf weißem Hintergrund
Schwarzes YouTube-Wiedergabesymbol in der oberen linken Ecke auf weißem Hintergrund

"We're incredibly excited, very happy with the new website, and would also like to thank you for the great collaboration!"

Dörte Kubatzki

Owner, Das Kubatzki

"I'm so happy with the result! I'm thrilled! Thank you all!"

Kathlyn Voss

Managing Director of the Schokoladenhotel Westerstede

"Our collaboration with XPORT began in 2018 with a major project to relaunch the online store for our spas, hotels, wellness parks, and restaurants, which was carried out to our complete satisfaction. Since then, XPORT has been a consistently reliable and professional partner in all areas of digital marketing."

Marco von Holwede

Marketing and Sales Manager, Toskanaworld AG

"What we particularly appreciate about our collaboration with XPORT is the combination of strategic vision, creative ideas, and reliable execution. The team understands the unique characteristics of Reichenstein Castle and helps us tell our story in a contemporary way while strategically enhancing our digital visibility."

Katrin Gerwinat

Managing Director, Reichenstein Castle

Project steps

So entsteht dein starker Social-Media-Auftritt

Von der ersten Analyse bis zur laufenden Betreuung: Wir entwickeln gemeinsam eine klare Linie für deine Social-Media-Kanäle und sorgen dafür, dass aus einzelnen Posts ein Auftritt mit Struktur wird.

App-Symbol auf einem Smartphone mit verschwommenem, farbigem Bildschirm und Menü-Popup
Step 1

Kennenlernen & Analyse:

Wir lernen dein Hotel, deine Zielgruppen und deine bisherigen Social-Media-Aktivitäten kennen. Gemeinsam klären wir, was du erreichen möchtest und welche Kanäle dafür relevant sind.

Step 2

Strategie & Angebot:

Auf Basis deiner Ziele entwickeln wir die passende Social-Media-Strategie und schnüren ein transparentes Angebot, das zu deinem Hotel und deinem Bedarf passt.

Step 3

Kick-Off & Redaktionsplanung:

Gemeinsam legen wir Themen, Formate und Tonalität fest. Daraus entsteht ein Redaktionsplan, der zu deiner Marke passt und im Hotelalltag realistisch umsetzbar ist.

Step 4

Content & Kampagnen

Wir erstellen und veröffentlichen relevante Inhalte und setzen bei Bedarf gezielte Social Ads ein, um zusätzliche Reichweite bei deinen Wunschgästen aufzubauen.

Step 5

Fortlaufende Optimierung & Reporting

Wir beobachten laufend, welche Inhalte und Kampagnen funktionieren, werten die wichtigsten Kennzahlen aus und entwickeln deine Social-Media-Aktivitäten kontinuierlich weiter.

Prices

Transparente Preise statt versteckter Kosten

Erfolgreiches Social-Media-Marketing ist eine Investition, die sich rechnet – und bei uns ist sie sowohl transparent als auch genau auf deinen Bedarf zugeschnitten: In einem kostenlosen Erstgespräch loten wir gemeinsam mit dir aus, was du brauchst, und erstellen anschließend ein maßgeschneidertes, transparentes Angebot ohne versteckte Kosten.

Als gelistetes BAFA-Beratungsunternehmen prüfen wir gerne mit dir gemeinsam, ob du für deine Online-Marketing-Strategie staatliche Fördermittel von 50 % oder 80 % (1.750 € bzw. 2.800 €, je nach Standort) nutzen kannst.

Subsidized consulting services for your hotel

Secure up to 80% in funding

up to 2,800 €

Grant for Your Professional Development – with XPORT as a BAFA-listed consulting firm

Zwei Personen arbeiten in einem modernen Büro gemeinsam an einem Laptop; an der Wand prangt ein leuchtendes X Sports-Schild.

Lass uns über dein Social-Media-Potenzial sprechen

Du bist dir unsicher, welche Social-Media-Kanäle wirklich zu deinem Hotel passen oder wie du starten sollst? Lass uns das in einer kurzen, kostenlosen 15-Minuten-Erstberatung herausfinden. Bei uns gibt es keine anonymen Vertriebler, sondern echte Berater aus unserem #TeamXPORT.

Wir hören dir zu, werfen einen ehrlichen Blick auf deine aktuellen Kanäle und geizen nicht mit ersten Tipps.

Philipp Bauer
Online Marketing Team Lead
Real-world hotel experience at Superbude, 25hours, The George, and Gastwerk Hotel Hamburg.

References

Stories, die zu Buchungen werden

In unseren Referenzen zeigen wir dir, wie wir für unterschiedlichste Hotel-Konzepte starke Communities aufgebaut und die Online-Sichtbarkeit gezielt gesteigert haben.

Tuscany World

Sommer-Kampagne

Reichenstein Castle

Traffic-Kampagne

Reichenstein Castle

Hochzeits-Kampagne

Beach Hotel Zingst

Herbst-Kampagne

Hotel Lehn

Frühstücks-Kampagne

Strandhaus Spreewald

Traffic-Kampagne

Why XPORT?

We don't do everything.
But we do hotel marketing right.

We have been supporting the hospitality industry since 2001. Why have more than 500 hotels chosen us over a generalist agency? There are good reasons for this.

25
Years of Hotel DNA
We know what matters in day-to-day hotel operations.
100 %
Hotel Specialization
Industry focus instead of a street vendor's tray.
6+
Solutions, One Team
Website, Design, Hotel Consulting, Online Marketing, and much more.
500+
Hotel guests
have already benefited from our expertise in the hotel industry.

With a generalist agency

Isolated, piecemeal solutions with no measurable success.

With XPORT

Integrated solutions with transparent tracking.

With a generalist agency

Technical jargon instead of clear answers.

With XPORT

Straight talk in the language of the hotel industry.

With a generalist agency

Limited understanding of the industry and a lack of system expertise.

With XPORT

100% hotel DNA; PMS, IBE, and interfaces are all in place.

With a generalist agency

Anonymous tickets and shifting responsibilities.

With XPORT

A trusted partner who thinks along with you and knows your home.

With a generalist agency

Geographical proximity alone, without any real hotel expertise.

With XPORT

Nationwide strength and proven best practices.

We're known for:

FAQs zum Social-Media-Marketing für Hotels

  • On which social media platforms should my hotel have a presence?

    That depends entirely on your target audience. For most hotels, Instagram and Facebook are the most important channels for visual storytelling and social ads. If you want to reach a younger audience, TikTok can be extremely exciting. For conference hotels or your own employer branding (recruiting), however, LinkedIn is indispensable. We’ll analyze this for you.

  • Muss ich die Fotos und Videos für die Posts selbst machen?

    Das können wir ganz flexibel handhaben. Wenn du bereits tolles Bild- oder Videomaterial hast, bereiten wir dieses plattformgerecht auf. Wenn dir Content fehlt, unterstützen wir dich bei der Konzeption und Umsetzung von professionellen Foto- und Video-Shootings, um dein Hotel ins beste Licht zu rücken.

  • What is the difference between organic posts and social ads?

    Organic posts are the posts you publish for free in your feed—they’re important for fostering a community and maintaining your brand image. However, since purely organic reach is limited these days, we also run “social ads” (paid advertisements). This allows us to precisely target people who aren’t yet familiar with your hotel but are interested in exactly what you have to offer.

  • How do you measure the success of social media for my hotel?

    Which metrics are relevant depends on your goal. In addition to reach and engagement, metrics such as profile views, website visits, inquiries, or campaign results may also be important. That’s why we first define the goal and then evaluate the metrics that truly contribute to it.