Case Study:
Brand Strategy
Corporate Design
Website Relaunch
Onlinemarketing
Case Study
Beach Hotel Zingst
Online marketing for the vacation hotel industry on the Baltic Sea
XPORT begleitete die
strategische Neuausrichtung des digitalen Auftritts für das Strandhotel Zingst an der Ostsee – von der klaren Positionierung der Marke über datenbasierte Online-Marketing-Kampagnen bis hin zum zukunftssicheren Website-Relaunch auf Basis von
hellohotel.io.
2022 Website und Onlinemarketing-Strategie. 2025 Website-Relaunch mit hellohotel.
The challenge
An einem stark frequentierten Ostsee-Hotspot galt es, die hohe Abhängigkeit von teuren Online-Reiseportalen (OTAs) drastisch zu reduzieren.
Das bestehende System verlangte nach einer modernen, extrem schnellen CMS-Architektur, während gleichzeitig die Marke schärfer positioniert und das Online-Marketing über alle Kanäle hinweg effizienter auf Direktbuchungen ausgerichtet werden musste.
Ziel
Starke Markenidentität, maximale Direktbuchungen & preisgekrönte Guest Journey
Ziel der Zusammenarbeit war die Etablierung eines konsistenten digitalen Markenauftritts sowie ein performanter, barrierefreier und visuell beeindruckender Webauftritt unter www.strandhotel-zingst.de. Dieser sollte potenzielle Ostsee-Urlauber von der ersten Inspiration bis zur direkten Zimmerbuchung hürdenfrei begleiten.
Ergebnis
WebAward 2026 „Outstanding Website“ & spürbare Ertragssteigerung
Der ganzheitliche Ansatz aus Markenentwicklung, Performance-Marketing und Relaunch
zahlte sich aus: Neben einem nachhaltigen
Anstieg der provisionsfreien Direktbuchungen wurde die Website im Jahr 2026 beim 25. Internationalen Webaward in der Kategorie Travel als „Outstanding Website“ ausgezeichnet.
Die internationale Jury lobte das Projekt begeistert:
„Very good and great piece of work. The entry's strongest attributes are search and discovery paths, conversion and request workflows, interactive tools, supported by page content that gives visitors practical ways to understand the organization and take the next step.“
Gezielte Ansprache zur richtigen Zeit
Inspiration & Direktbuchung: Einblicke in unsere Social & Google Ads
Um potenzielle Ostsee-Urlauber genau in den entscheidenden Momenten ihrer Reiseplanung abzuholen, setzen wir auf einen maßgeschneiderten Mix aus visueller Inspiration und präziser Suchmaschinenwerbung.
Während unsere Social-Media-Kampagnen (Meta Ads) Urlaubsträume wecken, fangen gezielte Google Search & Hotel Ads kaufbereite Suchanfragen direkt ab – und führen den Gast ohne Umwege auf die Buchungsstrecke des Strandhotels Zingst. Hier ein Einblick in ausgewählte Werbemittel:
Ergebnisse
When is hotel marketing successful?
Exactly when the direct booking channel hotel website is always optimized and OTA commissions are reduced as a result.
33 %
Website-Umsatz über organischen Traffic
1/4
der Website-Besucher kommen wieder.
50 %
des Keyword-Sets rankt auf Anhieb auf der 1. Seite
1
Strategische Markenentwicklung & visuelles Storytelling
Eine klare Design- und Sprachwelt macht den einzigartigen Ostsee-Charakter des Strandhotels auf allen digitalen Kanälen erlebbar. Die konsistente Tonalität und emotionale Bildsprache stärken das Vertrauen der Gäste und heben das Haus deutlich vom regionalen Wettbewerb ab.
2
hellohotel-Relaunch für prämiertes E-Commerce & Usability
Der Wechsel auf hellohotel.io garantierte eine blitzschnelle, barrierefreie und extrem pflegeleichte Website. Das System ermöglicht hürdenfreie Anfrage- und Buchungs-Workflows, interaktive Urlaubs-Tools und eine nahtlose Einbindung der Buchungsstrecke – ausgezeichnet mit dem WebAward 2026.
3
Kontinuierliche SEO-Betreuung & technisches SEO
Wir überwachen monatlich die Sichtbarkeit, Keyword-Rankings und Content-Optimierungen. Ergänzt wird dies durch regelmäßige Checks von technischem SEO (Pagespeed, URL-Struktur, Crawling, Indexierung, Robots.txt, XML-Sitemap, Rich Snippets / Markups). In regelmäßigen Conversion-Calls liefert XPORT klare Handlungsempfehlungen und setzt kleinere technische Anpassungen direkt um.
4
Performance Marketing, Social Ads & GEO aus einer Hand
XPORT steuert für das Strandhotel Zingst SEA über Google Ads, Hotel Ads und Microsoft Ads sowie Social Ads auf Meta. Ergänzend stärken SEO und GEO die Sichtbarkeit in Suchmaschinen und KI-Systemen – unter anderem mit strukturierten Inhalten und Grounding Pages. Durch laufende Optimierung erreicht das Kampagnen-Setup regelmäßig herausragende Effizienzwerte mit einem Return on Ad Spend von bis zu 60.
5
Sichtbarkeit in ChatGPT, Perplexity & Google AI
Reisende fragen heute nicht mehr nur Google. Sie befragen KI-Systeme wie ChatGPT, Perplexity oder nutzen KI-gestützte Suchmodi:
„Welches Hotel empfiehlst du für einen Wellness-Urlaub an der Ostsee?“ Seit 2025 begleitet XPORT das Strandhotel Zingst als Vorreiter in dieser neuen Disziplin: Generative Engine Optimization (GEO) – der gezielten Optimierung der Sichtbarkeit in KI-generierten Antworten. Die ersten Ergebnisse sprechen für sich: Von Januar bis Juli 2026 hat sich die KI-Sichtbarkeit von 16 % auf 30 % nahezu verdoppelt.
6
Meta Conversion API Gateway (CAPIG) für präzise Social-Data
Zur Optimierung der Social-Media-Werbung setzten wir ein Meta Conversion API Gateway auf. Es schließt Datenlücken direkt am Meta-Pixel und übermittelt Buchungsevents zuverlässig an Meta (Facebook/Instagram) – geschützt vor Browser-Restriktionen und unabhängig vom CMS.
7
Datenbasierte Conversion-Optimierung (CRO) & A/B-Testing
Im eingespielten Vier-Augen-Prinzip zwischen XPORT und dem Strandhotel Zingst analysieren wir regelmäßig das Onpage-Nutzerverhalten und die Analytics-Daten. Wir konzipieren und begleiten A/B-Tests (mit einer Mindestlaufzeit von je 6 Wochen), passen bei Bedarf das Tracking an und erarbeiten konkrete Handlungsempfehlungen für kampagnenspezifische Landingpages – besprochen im gemeinsamen Conversion-Call.
8
Messbarkeit von Offline-Anzeigen & Print-Advertorials
Auch bei extern erstellten Print-Anzeigen und Advertorials sorgen wir für volle Transparenz über den Kampagnenerfolg: Durch den gezielten Einsatz von
maßgeschneiderten UTM-Parametern und individuellen
QR-Codes machen wir gedruckte Platzierungen exakt messbar. So sieht das Strandhotel Zingst genau, wie viele Website-Besuche und Direktbuchungen über gedruckte Werbekampagnen generiert werden.
Social Media mit Strategie statt nach Bauchgefühl
"Working with XPORT has been a pleasure right from the start of our business relationship! We feel very well taken care of by our colleagues at XPORT, and we’re able to collaborate with them in a competent and professional manner. Communication is always on an equal footing and based on a high level of trust. We look forward to the future projects we’ll be carrying out with XPORT."
Sandra Musil
Marketing & Guest Relations, Strandhotel Zingst
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References
Digitale Hotelprojekte, die begeistern
Echte Hotels. Echte Herausforderungen. Echte Ergebnisse.
Gastwerk Hotel Hamburg
Superbude Hamburg & Vienna
Beach Hotel Zingst
Chocolate Hotel
