Wie lange dauert ein Website-Relaunch?

Ein Website-Relaunch muss nicht ewig dauern. Mit unserem Hotel-Website-Baukasten hellohotel setzen wir eine conversionstarke Hotelwebsite meist innerhalb von 4–8 Wochen um. Für individuellere Premium-Auftritte bauen wir deine Website anhand deiner Anforderungen und auf Basis eines Open-Source-Systems von Null auf. Das ermöglicht maßgeschneiderte Lösungen für dein Hotel, braucht aber entsprechend mehr Zeit: In der Regel rechnen wir hier mit einem Zeitraum von 6–8 Monaten, je nach Anforderungen. In beiden Fällen liegt das Timing auch in deiner Hand – je schneller wir Material und Feedback von dir bekommen, umso schneller können auch wir arbeiten.

Können wir für unser Hotel-Marketing und die Beratung staatliche Fördermittel nutzen?

Ja, absolut! Als gelistetes Beratungsunternehmen unterstützen wir dich dabei, die BAFA-Förderung für Marketing in Anspruch zu nehmen. So kannst du dir bis zu 2.800 € (bzw. bis zu 80 % der Beratungskosten) an staatlichen Zuschüssen für deine Weiterentwicklung sichern. Wir begleiten dich strategisch – von der Markenbildung über eine glasklare Online-Marketing-Strategie bis hin zur neutralen Systemberatung – und schonen dabei dein Budget.

Arbeitet ihr nur mit großen Hotels zusammen?

Nein, zu unseren Kunden gehören Boutique-Hotels, Privathotels, Resorts, Apartmenthäuser und Hotelgruppen.

Was unterscheidet XPORT von einer klassischen Webagentur oder einem Freelancer?

XPORT ist seit 2001 auf die Hotellerie spezialisiert. Wir kennen die Probleme und Herausforderungen deiner Branche. Du profitierst von unseren Learnings und Best Practices aus über 25 Jahren Hotelmarketing-Erfahrung. Statt wechselnder Ansprechpartner und unnötigem Fachchinesisch bekommst du einen festen Partner, der Hotelmarketing, Websites, Systeme und die Besonderheiten der Branche kennt. Design, Technik und Marketing denken wir dabei nicht getrennt, sondern als miteinander verzahnte Bausteine.

Ich weiß nicht, welche Lösungen mein Hotel benötigt. Was kann ich tun?

Kein Problem, genau dafür sind wir da! Du musst nicht im Vorfeld wissen, welche Online-Marketing-Lösungen oder Website-Maßnahmen die richtigen für dein Haus sind. Nutze dafür einfach unsere kostenlose Erstberatung, in der wir deine aktuelle Situation einmal ganz unverbindlich auf den Prüfstand stellen. In einem kurzen 15-Minuten-Gespräch landest du bei keinem anonymen Verkäufer, sondern sprichst direkt mit einem unserer erfahrenen Hotel-Berater. Wir hören dir in Ruhe zu, analysieren deine Herausforderungen und geben dir eine ehrliche Einschätzung (komplett ohne Verkaufsdruck), mit welchen Schritten du den besten Effekt für deinen Bedarf erzielst.

Wie haltet ihr es mit dem Gendern?

Kurz gesagt: mit Augenmaß. Uns ist wichtig, dass sich hier alle angesprochen fühlen. Deshalb gendern wir dort, wo es um konkrete Menschen geht – auf unserer Teamseite zum Beispiel mit Doppelpunkt. An anderen Stellen setzen wir auf neutrale Begriffe wie Team oder Redaktion, weil sich das einfach besser liest und auch für Screenreader gut funktioniert. Und wenn irgendwo doch nur eine Form steht, gilt: Wir meinen immer alle.

Hotel Marketing Agentur für mehr Direktbuchungen

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„Mit XPORT haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, der uns sowohl bei unseren Website-Relaunches als auch im Online-Marketing hervorragend begleitet. Die Kommunikation ist unkompliziert, Anfragen werden schnell bearbeitet und Lösungen stets kompetent umgesetzt. Besonders schätzen wir die Kombination aus fachlicher Expertise, persönlicher Betreuung und den Blick für unsere individuellen Anforderungen.“

Elodie Pellengahr

Director of Marketing, Gastwerk & The George Hotel Hamburg

"Wir sind mit den Websites unserer Bikini-Hotels ziemlich anspruchsvoll – individuell, detailverliebt und mit Anforderungen, die viele Webagenturen wahrscheinlich an den Rand des Wahnsinns treiben würden. Mit XPORT haben wir zum Glück einen Sparrings-Partner an unserer Seite, der unsere Ideen ernst nimmt, mitdenkt und alles so umsetzt, dass wir am Ende zufrieden sind. Unser Lieblings-Add-on: Die Zusammenarbeit läuft dabei immer auf eine entspannte, unkomplizierte Art, genau so, wie wir es mögen."

Mitschi Fraatz

Marketing Head Office, Bikini Island & Mountain Hotels

„Die Zusammenarbeit mit XPORT begann für uns im Jahr 2018 mit dem Großprojekt Onlineshop-Relaunch für unsere Thermen, Hotels, Wellnessparks & Restaurants, welches zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt wurde. Seitdem steht uns XPORT als stets zuverlässiger und professioneller Partner in allen Bereichen des digitalen Marketings zur Seite.“

Marco von Holwede

Marketing- & Verkaufsleiter, Toskanaworld AG

„Wir freuen uns wahnsinnig, sind sehr zufrieden mit der neuen Seite und danken ebenfalls für die tolle Zusammenarbeit!“

Dörte Kubatzki

Inhaberin, Das Kubatzki

"Die Zusammenarbeit mit XPORT macht einfach seit Beginn der Geschäftsbeziehung Spaß! Wir fühlen uns bei den Kolleginnen und Kollegen von XPORT sehr gut aufgehoben und können kompetent und professionell zusammenarbeiten. Die Kommunikation erfolgt stets auf Augenhöhe und mit großem Vertrauen. Wir freuen uns auf die weiteren Projekte, die wir mit XPORT umsetzen werden."

Sandra Musil

Marketing & Guest Relation, Strandhotel Zingst

"Das Team von XPORT arbeitet mit seinen Kunden absolut auf Augenhöhe. Es "menschelt" und man möchte die Teammitglieder schon fast zum eigenen Team zählen. Sie sind immer erreichbar, kümmern sich schnell und haben alles im Blick. Sie stellen sich auf die Produkte und Bedürfnisse des Kunden ein, sodass man das Gefühl bekommt sehr individuell behandelt zu werden. Die Zusammenarbeit macht insgesamt einfach Spaß und kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden – für strategisches und kreatives Marketing im On- und auch Offline Bereich."

Veronika Raguse

Marketingleiterin, Ritter von Kempski GROUP

"Unsere neue Website ist großartig! Die Zusammenarbeit mit XPORT war nicht nur freundlich, sondern auch professionell und kreativ. Das Backend ist einfach fantastisch! Es ist so intuitiv und bietet unglaubliche Möglichkeiten für persönliche Gestaltung. Das Timing wurde perfekt eingehalten, und selbst der Wechsel von meiner vorherigen Agentur wurde trotz Erschwernisse absolut reibungslos umgesetzt! Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung und danke dem Team für die großartige Zusammenarbeit!"

Katy Lose

Inhaberin & Geschäftsführerin des Hotel Villa Granitz Rügen

"Seit vielen Jahren sind wir zufriedene Kunden von XPORT und haben zahlreiche Projekte gemeinsam durchgeführt – von kleineren Website-Anpassungen bis hin zur Entwicklung einer komplett neuen Website und der Programmierung unserer eigenen Self-Check-in-Lösung für unsere Hotels. Unsere Erfahrung mit XPORT war durchweg positiv, und wir würden sie jederzeit weiterempfehlen."

Diana Avagiani

E-Commerce Managerin der Superbuden Hotels

„Der Website-Relaunch für unsere Marke das Freytag zusammen mit XPORT war ein voller Erfolg. Das neue, frische Design der Webseite sowie die verbesserte Funktionalität unter dem Einsatz von gezieltem Content stellt die USPs der Marke optimal heraus und verstärkt somit unsere Markenpositionierung.“

Sara Pawlik

Cluster Marketing Manager, SICON Gruppe

„Das gesamte Handling ist sehr intuitiv, und die Website macht richtig Spaß! Alles ist übersichtlich, unkompliziert und funktioniert genau so, wie man es sich wünscht.“

Leonard Bethmann

Sales & Marketing Manager, THE MADISON Hotel Hamburg

"Ich bin super happy mit dem Ergebnis! Ich freue mich riesig! Danke euch!"

Kathlyn Voss

Geschäftsführerin Schokoladenhotel Westerstede

Marco von Holwede

Marketing- & Verkaufsleiter, Toskanaworld AG

"Die Zusammenarbeit mit der Agentur XPORT macht dem Team des Hotel c/o56 Chemnitz wirklich Freude. Der Austausch ist offen und unkompliziert, Absprachen funktionieren zuverlässig und Ideen werden praxisnah umgesetzt. Man merkt, dass hier mitgedacht wird und echtes Interesse an unseren Zielen besteht."

Jette Rüdiger

Marketing Managerin Hotel c/o56 Chemnitz

"Das Projekt mit euch hat sich richtig bezahlt gemacht. Die Direktbuchungen und Event/Tagungsanfragen haben signifikant zugenommen. Allgemeine Anfragen sind wesentlich weniger geworden. Das freut uns alle sehr und Eure Arbeit trägt sehr viele Früchte! :-)"

Sven Vormann

Revenue Manager, dasPAUL Nürnberg

„Gerne möchte ich Ihnen als kurzes Zwischen-Feedback geben, dass wir sehr zufrieden sind! Wir haben bereits in der ersten Woche 6 sehr qualifizierte Tagungsanfragen von Neukunden erhalten und 6 andere spannende Anfragen für den Bereich Rooms. Wir sind schon sehr gespannt, wie es weitergeht.“

Martina Rook

Hotelleitung, Hotel Rossi Berlin

„Das Projekt war einfach großartig! Die Zusammenarbeit mit dem Team war stets konstruktiv, ideenreich und von einer positiven Atmosphäre geprägt. Das Team hat das Projekt professionell begleitet und umgesetzt, was man am hervorragenden Ergebnis deutlich sehen kann. Wir sind äußerst zufrieden mit dem Endprodukt und können XPORT uneingeschränkt weiterempfehlen.“

Yvonne Walz

General Manager, Hotel Württemberger Hof Öhringen

„An der Zusammenarbeit mit XPORT schätzen wir besonders die Verbindung aus strategischem Blick, kreativen Ideen und verlässlicher Umsetzung. Das Team versteht die Besonderheiten der Burg Reichenstein und unterstützt uns dabei, unsere Geschichte zeitgemäß zu erzählen und unsere digitale Sichtbarkeit gezielt weiterzuentwickeln.“

Katrin Gerwinat

Geschäftsführerin, Burg Reichenstein

"Das Boutiquehotel Nixe öffnet sich der großen weiten Onlinewelt. Wir erleben soeben unseren lang ersehnten Relaunch und die Seite www.nixe-hotel.de kann sich sehen lassen: elegant, sehr userfreundlich, reduziert, schick und inspirierend."

Johanna Schewe

Geschäftsführerin Hotel am Meer & Villa Nixe