Social-Media-Marketing für Hotels:
Gäste inspirieren und Direktbuchungen steigern

Reisende buchen nicht nur ein Zimmer – sie buchen Gefühle. Mit authentischem Social-Media-Marketing für Hotels machen wir dein Haus sichtbar, wecken Reiselust und verwandeln Aufmerksamkeit in Direktbuchungen.

Ø 14k

Views pro organischem Beitrag auf Instagram

Ø 3,5 %

Klickrate in Social Ads, rund dreifacher Branchenschnitt

Ø 0,28 €

pro Website-Besucher aus Social Ads

Social Media ist längst mehr als schöne Bilder. Mit authentischem Content, kreativen Kampagnen und zielgerichteten Social Ads bringen wir dein Hotel genau dorthin, wo deine zukünftigen Gäste Inspiration für ihre nächste Reise suchen.

Keine Zeit für ständige Posts und neue Ideen?

Der Hotelalltag ist anspruchsvoll – Social Media bleibt dabei oft auf der Strecke. Viele Hoteliers wissen, dass sie auf Instagram, Facebook oder TikTok präsent sein sollten. Doch zwischen Gästeanfragen und Check-ins fehlt häufig die Zeit für regelmäßigen Content, kreative Ideen oder professionell gesteuerte Werbekampagnen.

Wenn der Social-Media-Kanal brachliegt oder nur unregelmäßig bespielt wird, verlierst du wertvolle Sichtbarkeit – und andere Hotels sind bei deinen potenziellen Gästen präsenter.

Social-Media-Agentur

Unser Lösungsansatz: Content, der nicht nur Likes, sondern Gäste bringt

Als spezialisierte Social-Media-Agentur für Hotels übernehmen wir Konzeption, Content-Erstellung, Community-Management und Social Ads. So entstehen Kanäle, die nicht nur Likes sammeln, sondern Reichweite aufbauen, Vertrauen schaffen und dein Hotel bei den richtigen Gästen ins Gespräch bringen.

Social Media mit Strategie statt nach Bauchgefühl

Wir entwickeln eine individuelle Social-Media-Strategie, erstellen Redaktionspläne, produzieren hochwertigen Hotel-Content und schalten zielgerichtete Social Ads. Jeder Beitrag verfolgt ein klares Ziel: Aufmerksamkeit schaffen, deine Marke stärken oder potenzielle Gäste für einen Aufenthalt begeistern.

Aus Content wird Vorfreude

Wir erzählen die Geschichte deines Hotels so, dass Menschen Lust bekommen, dich und deine Region zu entdecken – oft noch bevor sie überhaupt konkret eine Reise planen. Mit authentischen Einblicken, starken Bildern und relevantem Content schaffen wir Aufmerksamkeit und wecken Reisevorfreude. Gezieltes Targeting sorgt dafür, dass wir dabei vor allem die Menschen erreichen, die zu deinem Hotel passen.

Die richtigen Inhalte für die wichtigen Kanäle

Nicht jedes Hotel muss auf jedem Kanal präsent sein. Entscheidend ist, wo deine Zielgruppen unterwegs sind und welche Inhalte dort funktionieren. Wir entwickeln eine passende Kanalstrategie und betreuen dein Hotel auf den Plattformen, die für deine Ziele wirklich relevant sind – von Instagram und Facebook über TikTok und Pinterest bis YouTube.

Schwarze, abgerundete Eckenform auf weißem Hintergrund
Leeres weißes Bild ohne sichtbaren Inhalt
Facebook-Logo-Symbol auf weißem Hintergrund
Pinterest-Logo in Schwarz-Weiß auf weißem Hintergrund
Schwarzes YouTube-Wiedergabesymbol in der oberen linken Ecke auf weißem Hintergrund

„Wir freuen uns wahnsinnig, sind sehr zufrieden mit der neuen Seite und danken ebenfalls für die tolle Zusammenarbeit!“

Dörte Kubatzki

Inhaberin, Das Kubatzki

"Ich bin super happy mit dem Ergebnis! Ich freue mich riesig! Danke euch!"

Kathlyn Voss

Geschäftsführerin Schokoladenhotel Westerstede

„Die Zusammenarbeit mit XPORT begann für uns im Jahr 2018 mit dem Großprojekt Onlineshop-Relaunch für unsere Thermen, Hotels, Wellnessparks & Restaurants, welches zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt wurde. Seitdem steht uns XPORT als stets zuverlässiger und professioneller Partner in allen Bereichen des digitalen Marketings zur Seite.“

Marco von Holwede

Marketing- & Verkaufsleiter, Toskanaworld AG

„An der Zusammenarbeit mit XPORT schätzen wir besonders die Verbindung aus strategischem Blick, kreativen Ideen und verlässlicher Umsetzung. Das Team versteht die Besonderheiten der Burg Reichenstein und unterstützt uns dabei, unsere Geschichte zeitgemäß zu erzählen und unsere digitale Sichtbarkeit gezielt weiterzuentwickeln.“

Katrin Gerwinat

Geschäftsführerin, Burg Reichenstein

Projektschritte

So entsteht dein starker Social-Media-Auftritt

Von der ersten Analyse bis zur laufenden Betreuung: Wir entwickeln gemeinsam eine klare Linie für deine Social-Media-Kanäle und sorgen dafür, dass aus einzelnen Posts ein Auftritt mit Struktur wird.

App-Symbol auf einem Smartphone mit verschwommenem, farbigem Bildschirm und Menü-Popup
Schritt 1

Kennenlernen & Analyse:

Wir lernen dein Hotel, deine Zielgruppen und deine bisherigen Social-Media-Aktivitäten kennen. Gemeinsam klären wir, was du erreichen möchtest und welche Kanäle dafür relevant sind.

Schritt 2

Strategie & Angebot:

Auf Basis deiner Ziele entwickeln wir die passende Social-Media-Strategie und schnüren ein transparentes Angebot, das zu deinem Hotel und deinem Bedarf passt.

Schritt 3

Kick-Off & Redaktionsplanung:

Gemeinsam legen wir Themen, Formate und Tonalität fest. Daraus entsteht ein Redaktionsplan, der zu deiner Marke passt und im Hotelalltag realistisch umsetzbar ist.

Schritt 4

Content & Kampagnen

Wir erstellen und veröffentlichen relevante Inhalte und setzen bei Bedarf gezielte Social Ads ein, um zusätzliche Reichweite bei deinen Wunschgästen aufzubauen.

Schritt 5

Fortlaufende Optimierung & Reporting

Wir beobachten laufend, welche Inhalte und Kampagnen funktionieren, werten die wichtigsten Kennzahlen aus und entwickeln deine Social-Media-Aktivitäten kontinuierlich weiter.

Preise

Transparente Preise statt versteckter Kosten

Erfolgreiches Social-Media-Marketing ist eine Investition, die sich rechnet – und bei uns ist sie sowohl transparent als auch genau auf deinen Bedarf zugeschnitten: In einem kostenlosen Erstgespräch loten wir gemeinsam mit dir aus, was du brauchst, und erstellen anschließend ein maßgeschneidertes, transparentes Angebot ohne versteckte Kosten.

Als gelistetes BAFA-Beratungsunternehmen prüfen wir gerne mit dir gemeinsam, ob du für deine Online-Marketing-Strategie staatliche Fördermittel von 50 % oder 80 % (1.750 € bzw. 2.800 €, je nach Standort) nutzen kannst.

Geförderte Beratung für Dein Hotel

Bis zu 80% Förderung sichern

bis zu 2.800 €

Zuschuss für Deine Weiterentwicklung – mit XPORT als gelistetes BAFA-Beratungsunternehmen

Zwei Personen arbeiten in einem modernen Büro gemeinsam an einem Laptop; an der Wand prangt ein leuchtendes X Sports-Schild.

Lass uns über dein Social-Media-Potenzial sprechen

Du bist dir unsicher, welche Social-Media-Kanäle wirklich zu deinem Hotel passen oder wie du starten sollst? Lass uns das in einer kurzen, kostenlosen 15-Minuten-Erstberatung herausfinden. Bei uns gibt es keine anonymen Vertriebler, sondern echte Berater aus unserem #TeamXPORT.

Wir hören dir zu, werfen einen ehrlichen Blick auf deine aktuellen Kanäle und geizen nicht mit ersten Tipps.

Philipp Bauer
Teamleitung Online Marketing
Echte Hotel-Praxis bei Superbude, 25hours, The George, Gastwerk Hotel Hamburg.

Referenzen

Stories, die zu Buchungen werden

In unseren Referenzen zeigen wir dir, wie wir für unterschiedlichste Hotel-Konzepte starke Communities aufgebaut und die Online-Sichtbarkeit gezielt gesteigert haben.

Toskanaworld

Sommer-Kampagne

Burg Reichenstein

Traffic-Kampagne

Burg Reichenstein

Hochzeits-Kampagne

Strandhotel Zingst

Herbst-Kampagne

Hotel Lehn

Frühstücks-Kampagne

Strandhaus Spreewald

Traffic-Kampagne

Warum XPORT?

Wir machen nicht alles.
Dafür Hotel-Marketing richtig.

Seit 2001 stehen wir an der Seite der Hotellerie. Warum sich über 500 Hotels für uns statt für eine Generalisten-Agentur entschieden haben? Dafür gibt es gute Gründe.

25
Jahre Hotel-DNA
Wir wissen, worauf es im Hotelalltag ankommt.
100 %
Hotel-Spezialisierung
Branchen-Fokus statt Bauchladen.
6+
Lösungen, ein Team
Website, Design, Hotelberatung, Online-Marketing u.v.m.
500+
Hotelkunden
haben bereits von unserer Hotel-Expertise profitiert.

Mit Generalisten-Agentur

Getrennte Insellösungen ohne messbaren Erfolg.

Mit XPORT

Verzahnte Lösungen mit transparentem Tracking.

Mit Generalisten-Agentur

Fachchinesisch statt verständlicher Antworten.

Mit XPORT

Klartext in der Sprache der Hotellerie.

Mit Generalisten-Agentur

Wenig Branchenverständnis und fehlendes System-Know-how.

Mit XPORT

100 % Hotel-DNA; PMS, IBE & Schnittstellen sitzen.

Mit Generalisten-Agentur

Anonyme Tickets und wechselnde Zuständigkeiten.

Mit XPORT

Fester Partner, der mitdenkt und dein Haus kennt.

Mit Generalisten-Agentur

Geografische Nähe allein ohne echte Hotel-Expertise.

Mit XPORT

Überregionale Stärke und erprobte Best Practices.

Man kennt uns aus:

FAQs zum Social-Media-Marketing für Hotels

  • Auf welchen Social-Media-Kanälen muss mein Hotel präsent sein?

    Das hängt ganz von deiner Zielgruppe ab. Für die meisten Hotels sind Instagram und Facebook die wichtigsten Kanäle für visuelles Storytelling und Social Ads. Wenn du eine jüngere Zielgruppe ansprechen möchtest, kann TikTok extrem spannend sein. Für Tagungshotels oder das eigene Employer Branding (Recruiting) ist hingegen LinkedIn unverzichtbar. Wir analysieren das für dich.

  • Muss ich die Fotos und Videos für die Posts selbst machen?

    Das können wir ganz flexibel handhaben. Wenn du bereits tolles Bild- oder Videomaterial hast, bereiten wir dieses plattformgerecht auf. Wenn dir Content fehlt, unterstützen wir dich bei der Konzeption und Umsetzung von professionellen Foto- und Video-Shootings, um dein Hotel ins beste Licht zu rücken.

  • Was ist der Unterschied zwischen organischen Posts und Social Ads?

    Organische Posts sind die Beiträge, die du kostenfrei in deinem Feed veröffentlichst – sie sind wichtig für die Community-Pflege und dein Markenimage. Da die rein organische Reichweite heute jedoch begrenzt ist, schalten wir zusätzlich "Social Ads" (bezahlte Werbeanzeigen). Damit erreichen wir zielgenau Menschen, die dein Hotel noch nicht kennen, sich aber für genau dein Angebot interessieren.

  • Wie messt ihr den Erfolg von Social Media für mein Hotel?

    Welche Kennzahlen relevant sind, hängt von deinem Ziel ab. Neben Reichweite und Interaktionen können beispielsweise Profilaufrufe, Websitebesuche, Anfragen oder Kampagnenergebnisse wichtig sein. Deshalb definieren wir zuerst das Ziel und bewerten anschließend die Kennzahlen, die wirklich darauf einzahlen.