Hände, die ein Smartphone benutzen, um Hotelbuchungen auf einer Laptop-Tastatur zu durchsuchen

Bei XPORT kommen unterschiedliche Talente und eine gemeinsame Leidenschaft zusammen: die Hotellerie. Seit 25 Jahren verbinden wir Hotelwissen mit Strategie, Design, Marketing und Technik – und entwickeln gemeinsam Lösungen, die zu unseren Hotels und den Menschen dahinter passen.

Behalten immer den Überblick

Unser Projektmanagement-Team

Sie sind die Verbindung zwischen deinem Hotel und unserem Team – und sorgen dafür, dass aus vielen Aufgaben ein rundes Projekt wird. Unsere Projektmanager:innen koordinieren Timings, Budgets und die beteiligten Expert:innen, behalten auch in intensiven Projektphasen den Überblick und sind für dich persönlich erreichbar. Vor allem aber hören sie zu. Denn bevor wir eine Lösung entwickeln, möchten wir verstehen, was dein Hotel wirklich braucht.

Team hellohotel Viktor Resler

Annekatrin Heller

Projektmanagement | Accounting

Hält Projekte, Zahlen und vermutlich auch den gesamten Laden zuverlässig im Gleichgewicht.

„Ich kümmere mich!"

Team hellohotel Viktor Resler

Daniela Zumpf

Projektmanagement

Sortiert Wünsche, Timings und kreative Geistesblitze zu einem Plan, der tatsächlich funktioniert.

„Ich hab das schonmal dokumentiert."

Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Maria Paar

Teamleitung Projektmanagement

Hält als Teamleitung im Projektmanagement Menschen, Projekte und Prozesse zusammen, auch wenn alle drei gleichzeitig in verschiedene Richtungen wollen.

„Ich lege mal ein Ticket an."

Wissen, wo deine Gäste suchen

Unser Online-Marketing-Team

SEO, SEA, Social Media, Metasearch oder die neue KI-Suche: Unsere Online-Marketer:innen kennen die Kanäle – und wissen, welche davon für dein Hotel wirklich relevant sind. Sie analysieren Daten, beobachten Trends und entwickeln daraus Strategien, die nicht irgendeinem Lehrbuch folgen, sondern zu deinem Haus und deinen Zielen passen. Immer mit einem klaren Blick darauf, was am Ende zählt: Mehr Sichtbarkeit, weniger Provisionen und volle Häuser.

Team hellohotel Beatrix Creutzburg

Laura Paelicke

Projektmanagement Online Marketing

Bringt Marketingideen, Kundenbedürfnisse und Deadlines zuverlässig zusammen.

Gute Lösungen beginnen mit Zuhören."

Team hellohotel Beatrix Creutzburg

Thorsten Kolsch

Projektmanagement Online Marketing

Bringt Strategie, Content und Online-Marketing zusammen und hält dabei Projekte auf Kurs.


„Das kriegen wir sauber ins Timing."

Benjamin Gottbehüt

SEO & GEO Manager

Sorgt dafür, dass Hotels nicht nur bei Google, sondern auch bei der KI ganz oben einchecken.

Gefunden werden ist gut. Empfohlen werden ist besser.."

Team hellohotel Tobias Walter
Team hellohotel Rona Buch

Henrietta Acsai

Online Marketing Manager

Verwandelt Klicks, Kampagnen und Kennzahlen in Ergebnisse, über die sich Hoteliers freuen.

„Ich schau noch mal kurz in die Zahlen."

Team hellohotel Viktor Resler

Jennifer Arand

Online Marketing Manager

Findet für jede Zielgruppe die passende Botschaft und für jede Kampagne den richtigen Hebel.

„Da geht noch ein bisschen mehr."

Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Emiri Wiecki

Online Marketing Manager

Macht aus guten Marketingideen durchdachte Kampagnen, bevor andere den Tab überhaupt geöffnet haben.

„Ich hab da schon mal was vorbereitet."

Julia Grimplini

Online Marketing Manager & Design

Bringt Gestaltung und Marketing so zusammen, dass es nicht nur schön aussieht, sondern auch wirkt.

„Schön ist gut, aber konvertiert es auch?"

Team hellohotel Tobias Walter
Team hellohotel Rona Buch

Sarah Weiss-Motz

Social Media Manager

Weiß, wie aus Hotelgeschichten Content, Kampagnen und Kooperationen werden, bei denen selbst der Algorithmus einchecken möchte.

Ich scrolle nicht, ich recherchiere!"

Team hellohotel Viktor Resler

Marilena Niemeyer

Stellv. Teamleitung Online Marketing

Behält Strategie, Team und Kampagnen im Blick, auch wenn überall gleichzeitig etwas blinkt.

„Lass uns das einmal sinnvoll priorisieren."

Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Philipp Bauer

Teamleitung Online Marketing

Kommt selbst aus der Hotellerie und weiß deshalb, was eine verlorene Buchung wirklich kostet.

Jede Buchung über Booking ist eine, die dem Hotel gehören sollte."

Haben ein Auge fürs Detail – und den Code dazu

Unser Team für Frontend & Design

Unsere Designer:innen und Frontend-Entwickler:innen arbeiten Hand in Hand daran, deinem Hotel ein unverwechselbares digitales Gesicht zu geben. Sie entwickeln individuelle Designs, klare Nutzerführungen und setzen diese technisch so um, dass sie auf jedem Endgerät überzeugen. Dabei zählt nicht nur die Optik: Eine gute Hotel-Website soll Emotionen wecken, intuitiv funktionieren und Gäste auf direktem Weg zur Buchung führen. Design und Technik greifen deshalb bei uns von Anfang an ineinander.

Team hellohotel Rona Buch

Rona Buch

Design & Website Building

Verwandelt Ideen in Designs, bei denen Form, Funktion und Hotelgefühl gemeinsam Urlaub machen.

„Ich habe mal drei Entwürfe gemacht..."

Team hellohotel Rona Buch

Jette Creutzburg

Auszubildende Mediengestalterin

Lernt das Handwerk für pixelgenaue Gastfreundschaft und frisches Hotel-Design.

„Ich schau lieber einmal genauer hin."

Tobias Walter

Web Development | Design

Sorgt mit Frontend-Magie dafür, dass Websites nicht nur funktionieren, sondern richtig Eindruck machen.

„Das kriegen wir schon irgendwie hin."

Team hellohotel Viktor Resler
Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Zacharias Uhrlau

Web Development | Design

Baut Websites, die nicht nur gut aussehen, sondern sich auch verdammt gut bedienen lassen.

„Bitte vor dem Testen den Cache löschen!"

Viktor Resler

Teamleitung Frontend Development

Führt das Frontend-Team, beherrscht hellohotel im Master-Modus und lässt Websites auf jedem Display glänzen.

Passt. Fast. Könntest du nur noch..."

Team hellohotel Tobias Walter

Sorgen dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft

Unser Backend-Team

Die beste digitale Oberfläche funktioniert nur, wenn dahinter alles zuverlässig zusammenspielt. Unsere Backend-Profis verbinden Buchungsmaschinen, PMS und weitere Systeme, entwickeln Schnittstellen und finden Lösungen für Prozesse, bei denen Standardsoftware an ihre Grenzen kommt. Dabei kennen sie nicht nur Code, sondern auch die Anforderungen der Hotellerie. Das macht den Unterschied, wenn aus einer technischen Aufgabe eine Lösung werden soll, die im Hotelalltag wirklich funktioniert.

Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Florian Voigtländer

Web Development

Verknüpft Systeme, Daten und KI so geschickt, dass am Ende alles miteinander spricht.

„Dafür gibt`s bestimmt eine Schnittstelle. Sonst bauen wir eine."

Team hellohotel Viktor Resler

Thomas Scholz

Teamleitung Backend Development

Leitet das Backend-Team und baut mit API-Schnittstellen und Open-Source-CMS das technische Fundament für individuelle Leuchtturm-Projekte.

„Rein technisch ist so gut wie alles möglich."

Erst zuhören. Dann beraten.

Unser Team für Sales & Marketing

Wenn du XPORT zum ersten Mal kontaktierst, landest du bei Menschen, die sich mit Hotellerie auskennen – und erst einmal verstehen möchten, worum es dir geht. Unser Sales-Team hört zu, fragt nach und schaut gemeinsam mit dir, welche Lösung zu deinem Hotel, deinen Zielen und deinem Budget passt. Transparent, persönlich und ohne dir etwas verkaufen zu wollen, das du nicht brauchst.

Lena Dargel

Sales Managerin

Findet mit guten Fragen und ehrlicher Beratung heraus, was ein Hotel wirklich braucht.

„Ich rufe da einfach mal an."

Team hellohotel Lena Dargel
Team hellohotel Rona Buch

Beatrix Creutzburg

Eigenmarketing | Funnelstrategie | Contentmarketing

Entwickelt Strategien für das Eigenmarketing von hellohotel und XPORT – von der Funnelstrategie bis zum Contentmarketing.

„Es muss nicht kompliziert sein. Nur gut durchdacht."

Haben den Hut auf und die Hosen an

Unsere Captains

Gemeinsam bringen die Captains langjährige Erfahrung, unterschiedliche Perspektiven und eine große Begeisterung für die Hotellerie zusammen. Seit einem Vierteljahrhundert begleiten sie den digitalen Wandel der Branche und treiben neue Themen voran, ohne jedem Trend hinterherzulaufen. Auch schaffen sie den Rahmen, in dem sich das #teamXPORT wohlfühlt. Dabei sind ihnen Offenheit, Verantwortung, Empathie und ein partnerschaftliches Miteinander besonders wichtig.

Alexander Creutzburg

CEO XPORT

Hat XPORT gegründet und seitdem offenbar beschlossen, dass Stillstand keine ernsthafte Option ist.

„Ich hab da eine Idee."

Team hellohotel Alexander Creutzburg
Team hellohotel Zacharias Uhrlau

Thomas Fritsche

COO XPORT

Sorgt dafür, dass aus guten Ideen schnell bessere Ergebnisse werden.

Ich rede nicht lange – ich checke ein."

Du brennst auch für die Hotellerie?

Wir freuen uns über Menschen, die Hotels lieben, gern mit anderen zusammenarbeiten und Lust haben, die Hotellerie digital voranzubringen. Ob Marketing, Design, Entwicklung oder Projektmanagement: Wenn du deine Ideen bei uns einbringen möchtest, sollten wir uns kennenlernen.

Ein Mann beugt sich in einem hellen Bürobesprechungsraum über einen Tisch mit Spielkarten.

Unsere Mission

Wir möchten Hotels digital voranbringen

Wir arbeiten seit 25 Jahren für die Hotellerie. Noch immer begeistert uns, wie individuell diese Branche ist. Kein Haus ist wie das andere. Genau deshalb glauben wir auch nicht an Lösungen von der Stange.

Unser Ziel ist es, Hotels dabei zu unterstützen, digital unabhängiger zu werden: mit starken eigenen Vertriebskanälen, sinnvoller Technologie und Strategien, die zum jeweiligen Haus passen. Dafür verbinden wir unser Hotelwissen mit den unterschiedlichen Kompetenzen unseres Teams.

„Mit XPORT haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, der uns sowohl bei unseren Website-Relaunches als auch im Online-Marketing hervorragend begleitet. Die Kommunikation ist unkompliziert, Anfragen werden schnell bearbeitet und Lösungen stets kompetent umgesetzt. Besonders schätzen wir die Kombination aus fachlicher Expertise, persönlicher Betreuung und den Blick für unsere individuellen Anforderungen.“

Elodie Pellengahr

Director of Marketing, Gastwerk & The George Hotel Hamburg

"Wir, die Superbuden Hotels in Hamburg und Wien, arbeiten seit 2009 mit der Firma XPORT zusammen. Von der ersten Webseite über Flyer, Prospekte, Aufkleber bis hin zum Online-Marketing begleitet uns XPORT als Allround-Agentur. Sie haben durch ihre kreative Mitarbeit maßgeblich dazu beigetragen, unsere Marke zu formen. Alle unsere Produkte werden stets aktuell gehalten und sämtliche rechtlichen Vorgaben werden bedacht. Die Zusammenarbeit macht unglaublich viel Spaß und bringt uns viele Vorteile. Wir empfehlen XPORT sehr gerne."

Jörn Hoppe

General Manager der Superbuden Hotels

"Wir sind mit den Websites unserer Bikini-Hotels ziemlich anspruchsvoll – individuell, detailverliebt und mit Anforderungen, die viele Webagenturen wahrscheinlich an den Rand des Wahnsinns treiben würden. Mit XPORT haben wir zum Glück einen Sparrings-Partner an unserer Seite, der unsere Ideen ernst nimmt, mitdenkt und alles so umsetzt, dass wir am Ende zufrieden sind. Unser Lieblings-Add-on: Die Zusammenarbeit läuft dabei immer auf eine entspannte, unkomplizierte Art, genau so, wie wir es mögen."

Mitschi Fraatz

Marketing Head Office, Bikini Island & Mountain Hotels

„Die Zusammenarbeit mit XPORT begann für uns im Jahr 2018 mit dem Großprojekt Onlineshop-Relaunch für unsere Thermen, Hotels, Wellnessparks & Restaurants, welches zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt wurde. Seitdem steht uns XPORT als stets zuverlässiger und professioneller Partner in allen Bereichen des digitalen Marketings zur Seite.“

Marco von Holwede

Marketing- & Verkaufsleiter, Toskanaworld AG

„Wir freuen uns wahnsinnig, sind sehr zufrieden mit der neuen Seite und danken ebenfalls für die tolle Zusammenarbeit!“

Dörte Kubatzki

Inhaberin, Das Kubatzki

"Die Zusammenarbeit mit XPORT macht einfach seit Beginn der Geschäftsbeziehung Spaß! Wir fühlen uns bei den Kolleginnen und Kollegen von XPORT sehr gut aufgehoben und können kompetent und professionell zusammenarbeiten. Die Kommunikation erfolgt stets auf Augenhöhe und mit großem Vertrauen. Wir freuen uns auf die weiteren Projekte, die wir mit XPORT umsetzen werden."

Sandra Musil

Marketing & Guest Relation, Strandhotel Zingst

"Das Team von XPORT arbeitet mit seinen Kunden absolut auf Augenhöhe. Es "menschelt" und man möchte die Teammitglieder schon fast zum eigenen Team zählen. Sie sind immer erreichbar, kümmern sich schnell und haben alles im Blick. Sie stellen sich auf die Produkte und Bedürfnisse des Kunden ein, sodass man das Gefühl bekommt sehr individuell behandelt zu werden. Die Zusammenarbeit macht insgesamt einfach Spaß und kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden – für strategisches und kreatives Marketing im On- und auch Offline Bereich."

Veronika Raguse

Marketingleiterin, Ritter von Kempski GROUP

"Unsere neue Website ist großartig! Die Zusammenarbeit mit XPORT war nicht nur freundlich, sondern auch professionell und kreativ. Das Backend ist einfach fantastisch! Es ist so intuitiv und bietet unglaubliche Möglichkeiten für persönliche Gestaltung. Das Timing wurde perfekt eingehalten, und selbst der Wechsel von meiner vorherigen Agentur wurde trotz Erschwernisse absolut reibungslos umgesetzt! Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung und danke dem Team für die großartige Zusammenarbeit!"

Katy Lose

Inhaberin & Geschäftsführerin des Hotel Villa Granitz Rügen

"Seit vielen Jahren sind wir zufriedene Kunden von XPORT und haben zahlreiche Projekte gemeinsam durchgeführt – von kleineren Website-Anpassungen bis hin zur Entwicklung einer komplett neuen Website und der Programmierung unserer eigenen Self-Check-in-Lösung für unsere Hotels. Unsere Erfahrung mit XPORT war durchweg positiv, und wir würden sie jederzeit weiterempfehlen."

Diana Avagiani

E-Commerce Managerin der Superbuden Hotels

„Der Website-Relaunch für unsere Marke das Freytag zusammen mit XPORT war ein voller Erfolg. Das neue, frische Design der Webseite sowie die verbesserte Funktionalität unter dem Einsatz von gezieltem Content stellt die USPs der Marke optimal heraus und verstärkt somit unsere Markenpositionierung.“

Sara Pawlik

Cluster Marketing Manager, SICON Gruppe

„Das gesamte Handling ist sehr intuitiv, und die Website macht richtig Spaß! Alles ist übersichtlich, unkompliziert und funktioniert genau so, wie man es sich wünscht.“

Leonard Bethmann

Sales & Marketing Manager, THE MADISON Hotel Hamburg

"Ich bin super happy mit dem Ergebnis! Ich freue mich riesig! Danke euch!"

Kathlyn Voss

Geschäftsführerin Schokoladenhotel Westerstede

"Mit unseren Superbude Hotels versuchen wir immer die perfekte Mischung aus persönlicher, emotionaler Ansprache und moderner Technik am Puls der Zeit zu finden. Mit unserer langjährigen Webagentur xport haben wir unsere Kiosksoftware „Superspace“ gemeinsam entwickelt, die es unseren Gästen ermöglicht, alle administrativen Prozesse wie den Online-Meldeschein, die Bezahlung vorab, den Verkauf von Zusatzleistungen, das Einsehen und Splitten der Rechnung sowie den digitalen Check Out einfach und nativ mit dem eigenen Device zu erledigen. Das Projekt Superspace ist ein Meilenstein in der digitalen Entwicklung unser Superbuden-Familie und ein Paradebeispiel wie man technische Entwicklung und emotionale Gastansprache in Einklang bringen kann."

Klaas Jeschke

Director of Sales & Marketing der Superbuden Hotels

„Die Zusammenarbeit mit XPORT begann für uns im Jahr 2018 mit dem Großprojekt Onlineshop-Relaunch für unsere Thermen, Hotels, Wellnessparks & Restaurants, welches zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt wurde. Seitdem steht uns XPORT als stets zuverlässiger und professioneller Partner in allen Bereichen des digitalen Marketings zur Seite.“

Marco von Holwede

Marketing- & Verkaufsleiter, Toskanaworld AG

"Die Zusammenarbeit mit der Agentur XPORT macht dem Team des Hotel c/o56 Chemnitz wirklich Freude. Der Austausch ist offen und unkompliziert, Absprachen funktionieren zuverlässig und Ideen werden praxisnah umgesetzt. Man merkt, dass hier mitgedacht wird und echtes Interesse an unseren Zielen besteht."

Jette Rüdiger

Marketing Managerin Hotel c/o56 Chemnitz

"Das Projekt mit euch hat sich richtig bezahlt gemacht. Die Direktbuchungen und Event/Tagungsanfragen haben signifikant zugenommen. Allgemeine Anfragen sind wesentlich weniger geworden. Das freut uns alle sehr und Eure Arbeit trägt sehr viele Früchte! :-)"

Sven Vormann

Revenue Manager, dasPAUL Nürnberg

„Gerne möchte ich Ihnen als kurzes Zwischen-Feedback geben, dass wir sehr zufrieden sind! Wir haben bereits in der ersten Woche 6 sehr qualifizierte Tagungsanfragen von Neukunden erhalten und 6 andere spannende Anfragen für den Bereich Rooms. Wir sind schon sehr gespannt, wie es weitergeht.“

Martina Rook

Hotelleitung, Hotel Rossi Berlin

„Das Projekt war einfach großartig! Die Zusammenarbeit mit dem Team war stets konstruktiv, ideenreich und von einer positiven Atmosphäre geprägt. Das Team hat das Projekt professionell begleitet und umgesetzt, was man am hervorragenden Ergebnis deutlich sehen kann. Wir sind äußerst zufrieden mit dem Endprodukt und können XPORT uneingeschränkt weiterempfehlen.“

Yvonne Walz

General Manager, Hotel Württemberger Hof Öhringen

„An der Zusammenarbeit mit XPORT schätzen wir besonders die Verbindung aus strategischem Blick, kreativen Ideen und verlässlicher Umsetzung. Das Team versteht die Besonderheiten der Burg Reichenstein und unterstützt uns dabei, unsere Geschichte zeitgemäß zu erzählen und unsere digitale Sichtbarkeit gezielt weiterzuentwickeln.“

Katrin Gerwinat

Geschäftsführerin, Burg Reichenstein

"Das Boutiquehotel Nixe öffnet sich der großen weiten Onlinewelt. Wir erleben soeben unseren lang ersehnten Relaunch und die Seite www.nixe-hotel.de kann sich sehen lassen: elegant, sehr userfreundlich, reduziert, schick und inspirierend."

Johanna Schewe

Geschäftsführerin Hotel am Meer & Villa Nixe

Nachhaltigkeit

Verantwortung beginnt bei uns selbst

Nachhaltiges Arbeiten hat für uns viele Bedeutungen. Wir setzen auf langfristige Partnerschaften statt kurzfristiger Erfolge, achten bei unseren digitalen Lösungen auf einen bewussten Umgang mit Ressourcen und schaffen Arbeitsbedingungen, die auch auf Dauer funktionieren.

Dazu gehören für uns flexible Arbeitszeitmodelle, Remote Work und vor allem ein respektvoller Umgang miteinander. Nicht als großes Versprechen, sondern als Anspruch an unseren Arbeitsalltag.

Grüne Kleeblätter mit Tau und einer kleinen gelben Blüte zwischen Moos

Du hast Fragen zu unserem Team, die du uns nur persönlich stellen kannst?

Dann melde dich gerne bei uns! Lena, Thomas und Philipp verraten dir alles – naja, fast alles. Unser liebstes Kuchenrezept bleibt geheim!

Lena Dargel
Sales Managerin
Branchenerfahrung gesammelt bei FTI Touristik und Grand Hotel Heiligendamm.
Thomas Fritsche
Geschäftsführer
Vertrieb und Hotel-Marketing mit Herzblut und Verstand seit 2015
Philipp Bauer
Teamleitung Online Marketing
Echte Hotel-Praxis bei Superbude, 25hours, The George, Gastwerk Hotel Hamburg.

Häufige Fragen zu unserem Team

  • Arbeitet ihr wirklich nur für Hotels?

    Unser Fokus liegt seit 25 Jahren auf der Hotellerie. Dadurch kennen wir typische Hotelprozesse, Buchungssysteme, OTAs, Schnittstellen und das Buchungsverhalten von Gästen – und können unsere Leistungen gezielt darauf ausrichten.

  • Sitzt das Team komplett vor Ort oder arbeitet ihr remote?

    Wir verbinden das Beste aus beiden Welten! Unser Hauptsitz befindet sich im schönen Dresden, aber unser #TeamXPORT ist deutschlandweit verteilt. Durch unsere modernen Remote-Strukturen arbeiten wir nicht nur extrem effizient zusammen, sondern können auch jederzeit ganz flexibel zu dir ins Hotel reisen, um dich, dein Haus und deine Marke persönlich vor Ort kennenzulernen.

  • Habe ich bei euch einen festen Ansprechpartner?

    Absolut. Wir wissen, wie frustrierend es ist, in einer Hotline zu hängen oder mit stetig wechselnden Bearbeitern in Ticket-Systemen kommunizieren zu müssen. Bei uns bekommst du für dein Projekt einen festen Projektmanager an die Seite gestellt. Er oder sie kennt dein Hotel im Detail, bündelt alle Informationen aus unseren Fachabteilungen und ist für dich auf kurzen Wegen erreichbar.

  • Muss ich zwingend aus der Hotellerie kommen, um mich bei euch zu bewerben?

    Nein. Erfahrung in der Hotellerie ist ein Plus, aber keine Voraussetzung für jede Position. Entscheidend sind deine fachlichen Fähigkeiten, deine Motivation und die Bereitschaft, dich in die Besonderheiten der Branche einzuarbeiten. Das notwendige Hotelwissen vermitteln wir dir im Team.

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