Hände, die ein Smartphone benutzen, um Hotelbuchungen über eine Laptop-Tastatur zu durchsuchen

Hotels sind für uns mehr als eine Branche. Sie sind Orte voller Persönlichkeit, Begegnungen und Geschichten – und genau das begeistert uns.
Seit 2001 begleiten wir Hoteliers durch eine digitale Welt, die sich ständig verändert. Technologien kommen und gehen, neue Möglichkeiten entstehen. Was bleibt: unsere Leidenschaft für die Hotellerie und unser Anspruch, digitale Themen verständlich zu machen und Lösungen zu entwickeln, die zum jeweiligen Haus passen. Wir kennen die Branche, ihre Besonderheiten und ihren Alltag – und dieses Verständnis prägt unsere Arbeit bis heute.

Die Menschen hinter XPORT

Ein Team. Viele Talente. Eine Leidenschaft.

Ob Strategen, Designer, Entwickler und Online-Marketer – bei XPORT treffen unterschiedliche Talente aufeinander. Was uns verbindet, ist die Begeisterung für Hotels und die Frage, wie wir sie digital vorantreiben können. Dabei arbeiten bei uns keine anonymen Abteilungen nebeneinander. Wir tauschen uns aus, hinterfragen Ideen und bringen unsere unterschiedlichen Perspektiven zusammen. Für dich bleibt XPORT persönlich: mit Menschen, die dein Haus kennen, erreichbar sind und Verantwortung übernehmen.

Du brennst für die Hotellerie?

Vielleicht fehlst uns genau du.

Wir suchen keine Bilderbuchlebensläufe, sondern Menschen, die zu uns passen. Die neugierig sind, mitdenken, Verantwortung übernehmen und Lust haben, gemeinsam etwas zu bewegen. Was dich bei uns erwartet? Kurze Wege, viel Gestaltungsspielraum und ein Team, in dem unterschiedliche Köpfe ausdrücklich erwünscht sind.
Egal, ob im Design, Marketing, Code oder Sales – bring dein Talent ein und werde Teil des #TeamXPORT!

Team OM

Was uns am Herzen liegt

Unsere Mission: Digitalisierung, die sich gut anfühlt

Digitale Themen können komplex sein. Unsere Zusammenarbeit ist es nicht.
Transparenz, Verlässlichkeit und ein respektvoller Umgang stehen bei uns an erster Stelle. Wir erklären verständlich, statt zu beeindrucken. Wir sagen auch einmal Nein, wenn wir eine Idee nicht für sinnvoll halten. Und wir empfehlen nicht das, was für uns am bequemsten ist, sondern das, was zum Hotel passt.
Wir möchten, dass unsere Kunden Entscheidungen verstehen und gerne mit uns zusammenarbeiten – nicht, weil sie von uns abhängig sind, sondern weil sie uns vertrauen.

„Mit XPORT haben wir einen zuverlässigen Partner gefunden, der uns sowohl bei unseren Website-Relaunches als auch im Online-Marketing hervorragend begleitet. Die Kommunikation ist unkompliziert, Anfragen werden schnell bearbeitet und Lösungen stets kompetent umgesetzt. Besonders schätzen wir die Kombination aus fachlicher Expertise, persönlicher Betreuung und den Blick für unsere individuellen Anforderungen.“

Elodie Pellengahr

Director of Marketing, Gastwerk & The George Hotel Hamburg

"Wir sind mit den Websites unserer Bikini-Hotels ziemlich anspruchsvoll – individuell, detailverliebt und mit Anforderungen, die viele Webagenturen wahrscheinlich an den Rand des Wahnsinns treiben würden. Mit XPORT haben wir zum Glück einen Sparrings-Partner an unserer Seite, der unsere Ideen ernst nimmt, mitdenkt und alles so umsetzt, dass wir am Ende zufrieden sind. Unser Lieblings-Add-on: Die Zusammenarbeit läuft dabei immer auf eine entspannte, unkomplizierte Art, genau so, wie wir es mögen."

Mitschi Fraatz

Marketing Head Office, Bikini Island & Mountain Hotels

"Die Zusammenarbeit mit XPORT macht einfach seit Beginn der Geschäftsbeziehung Spaß! Wir fühlen uns bei den Kolleginnen und Kollegen von XPORT sehr gut aufgehoben und können kompetent und professionell zusammenarbeiten. Die Kommunikation erfolgt stets auf Augenhöhe und mit großem Vertrauen. Wir freuen uns auf die weiteren Projekte, die wir mit XPORT umsetzen werden."

Sandra Musil

Marketing & Guest Relation, Strandhotel Zingst

"Das Team von XPORT arbeitet mit seinen Kunden absolut auf Augenhöhe. Es "menschelt" und man möchte die Teammitglieder schon fast zum eigenen Team zählen. Sie sind immer erreichbar, kümmern sich schnell und haben alles im Blick. Sie stellen sich auf die Produkte und Bedürfnisse des Kunden ein, sodass man das Gefühl bekommt sehr individuell behandelt zu werden. Die Zusammenarbeit macht insgesamt einfach Spaß und kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden – für strategisches und kreatives Marketing im On- und auch Offline Bereich."

Veronika Raguse

Marketingleiterin, Ritter von Kempski GROUP

"Unsere neue Website ist großartig! Die Zusammenarbeit mit XPORT war nicht nur freundlich, sondern auch professionell und kreativ. Das Backend ist einfach fantastisch! Es ist so intuitiv und bietet unglaubliche Möglichkeiten für persönliche Gestaltung. Das Timing wurde perfekt eingehalten, und selbst der Wechsel von meiner vorherigen Agentur wurde trotz Erschwernisse absolut reibungslos umgesetzt! Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung und danke dem Team für die großartige Zusammenarbeit!"

Katy Lose

Inhaberin & Geschäftsführerin des Hotel Villa Granitz Rügen

"Die Zusammenarbeit mit der Agentur XPORT macht dem Team des Hotel c/o56 Chemnitz wirklich Freude. Der Austausch ist offen und unkompliziert, Absprachen funktionieren zuverlässig und Ideen werden praxisnah umgesetzt. Man merkt, dass hier mitgedacht wird und echtes Interesse an unseren Zielen besteht."

Jette Rüdiger

Marketing Managerin Hotel c/o56 Chemnitz

„Das Projekt war einfach großartig! Die Zusammenarbeit mit dem Team war stets konstruktiv, ideenreich und von einer positiven Atmosphäre geprägt. Das Team hat das Projekt professionell begleitet und umgesetzt, was man am hervorragenden Ergebnis deutlich sehen kann. Wir sind äußerst zufrieden mit dem Endprodukt und können XPORT uneingeschränkt weiterempfehlen.“

Yvonne Walz

General Manager, Hotel Württemberger Hof Öhringen

„An der Zusammenarbeit mit XPORT schätzen wir besonders die Verbindung aus strategischem Blick, kreativen Ideen und verlässlicher Umsetzung. Das Team versteht die Besonderheiten der Burg Reichenstein und unterstützt uns dabei, unsere Geschichte zeitgemäß zu erzählen und unsere digitale Sichtbarkeit gezielt weiterzuentwickeln.“

Katrin Gerwinat

Geschäftsführerin, Burg Reichenstein

Grüne, taubedeckte Kleeblätter füllen den Rahmen

Verantwortung übernehmen

Nachhaltigkeit: Langfristig denken und handeln

Nachhaltigkeit beginnt für uns nicht bei einem großen Versprechen, sondern bei vielen bewussten Entscheidungen. Dazu gehören langjährige Kundenbeziehungen ebenso wie ein verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen. Wir setzen auf effizientes Hosting, digitale Prozesse und flexible Arbeitsmodelle, die unnötige Wege reduzieren. Gleichzeitig schauen wir immer wieder kritisch darauf, wo wir selbst besser werden können. Denn nachhaltig zu handeln bedeutet für uns vor allem eines: nicht nur an heute zu denken.

Warum XPORT?

Wir machen nicht alles. 

Dafür kennen wir Hotels in- und auswendig.

Seit 2001 konzentrieren wir uns auf die Hotellerie. Nicht, weil wir andere Branchen nicht spannend finden – sondern weil wir überzeugt sind, dass echte Spezialisierung einen Unterschied macht. Wir kennen die Abläufe, Systeme und Herausforderungen hinter einem Hotelbetrieb. Wir wissen, dass ein Cityhotel anders tickt als ein Wellness-Resort und ein familiengeführtes Haus andere Anforderungen hat als eine Hotelgruppe. Dieses Wissen steckt in allem, was wir tun.


Uhr mit kreisförmigem Pfeil und gestrichelter Umrandung, die ein Aktualisierungs- oder Zeitsymbol andeutet

25

Jahre Hotel-DNA

Seit 2001 arbeiten wir mit und für Hotels. Vieles hat sich seitdem verändert – unsere Begeisterung für die Branche nicht.

Schwarzes Zielscheiben-Symbol mit einem Pfeil, der ins Schwarze trifft

100 %

Branchen-Spezialisierung

Keine Zahnärzte, Autohäuser oder Kosmetikstudios nebenbei. Unsere Aufmerksamkeit gehört der Hotellerie.

Dreier-Team-Symbol in schwarzer Umrandung auf weißem Hintergrund

6+

Kanäle, ein Team

Design, Technik und Marketing denken wir gemeinsam – damit du nicht zwischen unterschiedlichen Dienstleistern vermitteln musst.

Einfaches schwarzes Liniensymbol eines Krankenhausgebäudes mit einem Kreuz darüber

500 +

Hotelkunden

Vom kleinen, familiengeführten Haus bis zum weitläufigen Resort: Mehr als 500 Hotels haben bereits mit uns gearbeitet.

Mit Generalisten-Agentur

Mit XPORT

Mit Generalisten-Agentur

Schwarzes X-Symbol auf weißem Hintergrund

Insel-Lösungen & vages Bauchgefühl: Design, Technik und Marketing laufen oft getrennt voneinander. Ob Maßnahmen wirklich fruchten, bleibt für dich meist ein unklares, schwer messbares Bauchgefühl.

Mit XPORT

Schwarzes Häkchen in einem Kreis auf weißem Hintergrund.

Ganzheitlicher Buchungsmotor: Wir verbinden exzellentes Design, starke Technik und proaktives Marketing zu einem ganzheitlichen Motor. Das gemeinsame Ziel: mehr Direktbuchungen. Den Erfolg machen wir mit XPORT Analytics transparent und messbar.

Mit Generalisten-Agentur

Schwarzes X-Symbol auf weißem Hintergrund

Fachchinesisch & Buzzwords: Komplexe Fachbegriffe und technische Erklärungen schaffen oft mehr Fragen als Antworten.

Mit XPORT

Schwarzes Häkchen in einem Kreissymbol auf weißem Hintergrund

Klartext auf Augenhöhe: Wir sprechen die Sprache der Hotellerie und erklären digitale Lösungen verständlich, transparent und nutzenorientiert.

Mit Generalisten-Agentur

Schwarzes X-Symbol auf weißem Hintergrund

Heute Zahnarzt, morgen Hotel: Ohne echte Hotel-Spezialisierung fehlt oft das Verständnis für Buchungssysteme, Schnittstellen und hotelinterne Prozesse.

Mit XPORT

Schwarzes Häkchen in einem Kreis auf weißem Hintergrund

Reine Hotel-DNA: IBE, PMS, Schnittstellen und das Buchungsverhalten deiner Gäste kennen wir aus jahrzehntelanger Praxis.

Mit Generalisten-Agentur

Schwarzes „X“-Symbol auf weißem Hintergrund

Anonyme Ticket-Wüste: Bei Fragen landest du in wechselnden Zuständigkeiten, Ticketsystemen oder anonymen Support-Strukturen.

Mit XPORT

Schwarzes Häkchen in einem Kreissymbol auf weißem Hintergrund

Dein festes Teammitglied: Du hast einen festen Ansprechpartner, der dein Hotel kennt, Zusammenhänge versteht und proaktiv mitdenkt.

Mit Generalisten-Agentur

Schwarzes „X“-Symbol auf weißem Hintergrund

Nähe ist noch keine Expertise: Eine Agentur vor Ort kennt nicht automatisch die besonderen Anforderungen der Hotellerie.

Mit XPORT

Schwarzes Häkchen in einem Kreis auf weißem Hintergrund

Hotel-Expertise kennt keine Postleitzahl: Wir betreuen Hotels im gesamten deutschsprachigen Raum und bringen Erfahrung und Best Practices aus unterschiedlichsten Hoteltypen, Destinationen und Märkten mit.

Man kennt uns aus:

Graue Kleinbuchstaben „ahgz“ auf weißem Hintergrund.
Logo
Das Logo von Hotelier.de zeigt drei Hotelangestellte mit einer abgedeckten Servierschüssel und dem Hashtag #MehrWertWissen
Tophotel-Logo in weißer Schrift über einer grauen Sprechblase
HSMA-Logo in Grau mit Hashtag #hotellerierockt in Schwarz und Hellgrau
Graues DEHOGA-Logo mit vier kleinen Hospitality-Symbolen auf der linken Seite.

Unsere Standorte

Unser Hauptsitz ist in Dresden, aber unser Team ist längst nicht mehr nur dort. Wir arbeiten ganz verteilt in Deutschland und verbinden die Vorteile persönlicher Begegnungen mit der Flexibilität moderner Remote-Arbeit. Mal treffen wir uns digital, mal bei dir im Hotel, auf Veranstaltungen oder im Büro. Entscheidend ist für uns nicht, wie viele Kilometer zwischen uns liegen, sondern wie nah die Zusammenarbeit ist.

Ein neonbeleuchtetes „X“ auf einem Holzboden neben einer Topfpflanze, nachts durch die Fenstergitter zu sehen.

Lass uns kennenlernen

Du möchtest wissen, wer hinter XPORT steckt oder ob wir zueinander passen? Dann lass uns miteinander sprechen. Kein Verkaufsskript, kein Fachvortrag. Einfach ein Gespräch über dein Hotel, deine aktuellen Themen und darüber, was wir gemeinsam bewegen könnten.

Lena Dargel
Sales Managerin
Branchenerfahrung gesammelt bei FTI Touristik und Grand Hotel Heiligendamm.
Thomas Fritsche
Geschäftsführer
Vertrieb und Hotel-Marketing mit Herzblut und Verstand seit 2015
Philipp Bauer
Teamleitung Online Marketing
Echte Hotel-Praxis bei Superbude, 25hours, The George, Gastwerk Hotel Hamburg.

Fragen, die uns häufig gestellt werden:

  • Arbeitet ihr wirklich nur für Hotels?

    Unser Fokus liegt seit 25 Jahren auf der Hotellerie. Dadurch kennen wir typische Hotelprozesse, Buchungssysteme, OTAs, Schnittstellen und das Buchungsverhalten von Gästen – und können unsere Leistungen gezielt darauf ausrichten.

  • Wie funktioniert die Zusammenarbeit, wenn ihr nicht direkt in meiner Stadt sitzt?

    Persönliche Zusammenarbeit hängt für uns nicht von räumlicher Nähe ab. Im Alltag stimmen wir uns unkompliziert digital ab – mit Kunden genauso wie im Team. Und wenn ein persönliches Treffen sinnvoll ist, kommen wir für Workshops, Kick-offs oder gemeinsame Termine auch vor Ort zusammen. So bleiben die Wege kurz und der persönliche Austausch trotzdem erhalten.

  • Betreut ihr nur große Hotelketten oder auch kleine, individuelle Häuser?

    Wir betreuen die gesamte Bandbreite der Gastfreundschaft! Vom gemütlichen Apartmenthaus und familiären Boutique-Hotel bis hin zur innovativen Lifestyle-Marke und dem großen Luxusresort – wir passen unsere Strategien und Lösungen individuell an die Größe, das Budget und die Ziele deines Hauses an.

  • Wie haltet ihr es mit dem Gendern?

    Kurz gesagt: mit Augenmaß. Uns ist wichtig, dass sich hier alle angesprochen fühlen. Deshalb gendern wir dort, wo es um konkrete Menschen geht – auf unserer Teamseite zum Beispiel mit Doppelpunkt. An anderen Stellen setzen wir auf neutrale Begriffe wie Team oder Redaktion, weil sich das einfach besser liest und auch für Screenreader gut funktioniert. Und wenn irgendwo doch nur eine Form steht, gilt: Wir meinen immer alle.

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