Markenstrategie für Hotels: Finde deine klare Positionierung
Eine klare Positionierung macht sichtbar, was dein Hotel besonders macht. Gemeinsam entwickeln wir eine Markenstrategie, die deine Stärken schärft, deine Wunschgäste anspricht und deinem Marketing eine klare Richtung gibt.
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individuelle Positionierung
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Marke von der Stange
25
Jahre Hotel-Marken Erfahrung
Eine starke Hotelmarke beginnt mit Klarheit: Wofür stehst du, wen möchtest du erreichen und warum sollten Gäste gerade dein Haus wählen? Eine durchdachte Markenstrategie gibt darauf klare Antworten – und schafft die Grundlage für einen konsistenten Auftritt und ein zielgerichtetes Marketing.

Viel Komfort, aber kein klares Profil?
Dein Hotel bietet Komfort & Qualität und hat seine ganz eigenen Stärken. Doch wenn Gäste auf den ersten Blick nicht erkennen, was dein Haus vom Wettbewerb unterscheidet, wird es schnell austauschbar.
Viele Hotels bieten so viel mehr als andere – können aber nur schwer auf den Punkt bringen, was sie wirklich einzigartig macht. Fehlt eine klare Hotel-Positionierung, wirken Kommunikation und Marketing beliebig. So entscheiden potenzielle Gäste am Ende eher nach Lage oder Preis.
Eine klare Markenstrategie sorgt dafür, dass aus vielen einzelnen Stärken deines Hotels ein Profil wird, das verständlich, relevant und wiedererkennbar ist.






Unsere Markenstrategie
Deine Positionierung: klar und unverwechselbar
Wir entwickeln gemeinsam eine Markenstrategie, die zu deinem Hotel und deinen Zielen passt. Dafür arbeiten wir heraus, was dein Haus besonders macht, welche Gäste du erreichen möchtest und welche Position du im Wettbewerb einnehmen willst.
Erst das Fundament, dann die Fassade
Es geht tiefer als Logo, Farben oder ein schöner Claim. Gemeinsam legen wir die echte Hotel-DNA frei und übersetzen sie in eine klare strategische Positionierung.
Wir definieren deine relevanten Zielgruppen, schärfen deine Alleinstellungsmerkmale und arbeiten heraus, wofür deine Marke steht – und bewusst auch, wofür nicht. So entsteht ein strategisches Fundament, das Entscheidungen in Kommunikation, Marketing und Gestaltung leichter macht.

Von innen nach außen
Von der Hotel-DNA zur klaren Markenstrategie
Jedes Hotel hat etwas, das kein anderes hat: eine eigene Geschichte, ein besonderes Gefühl, eine ganz persönliche Art, Gastgeber zu sein. Wir finden heraus, was dein Haus unverwechselbar macht – und entwickeln daraus eine klare Markenstrategie, die genau dieses Gefühl nach außen trägt.

Analyse & Marken-Audit:
Wir schauen genau hin: Was zeichnet dein Hotel aus, wie ist es im Markt positioniert und wie treten deine Mitbewerber auf? So erkennen wir Stärken, Potenziale und die Basis für deine weitere Markenentwicklung.
Positionierung & Zielgruppen:
Gemeinsam schärfen wir die Positionierung deines Hotels, definieren relevante Zielgruppen und arbeiten heraus, was dein Haus vom Wettbewerb unterscheidet. So entsteht ein klares Profil, das Orientierung für alle weiteren Maßnahmen gibt.
Storytelling & Leitlinien:
Aus Positionierung, Werten und Besonderheiten entwickeln wir eine stimmige Markenstory. Wir formulieren zentrale Botschaften und schaffen inhaltliche Leitlinien dafür, wie deine Hotelmarke künftig nach außen kommuniziert.
Marken-Rollout:
Eine Markenstrategie soll nicht in einer Präsentation verschwinden. Wir übertragen sie auf die relevanten Kontaktpunkte – von Website und Corporate Design bis zur Kommunikation – und schaffen so einen konsistenten Markenauftritt.
Tipp: Sobald die Markenstrategie steht, kann daraus eine passende visuelle Identität entstehen. In unserem Corporate-Design-Prozess übersetzen wir deine Positionierung in eine unverwechselbare Bild-, Farb- und Formensprache.

"Die Zusammenarbeit mit XPORT begann für uns im Jahr 2018 mit dem Großprojekt Onlineshop-Relaunch für unsere Thermen, Hotels, Wellnessparks & Restaurants, welches zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt wurde. Seitdem steht uns XPORT als stets zuverlässiger und professioneller Partner in allen Bereichen des digitalen Marketings zur Seite."
Marco von Holwede
Marketing- & Verkaufsleiter, Toskanaworld AG
« La collaboration avec XPORT est un véritable plaisir depuis le début de notre relation professionnelle ! Nous nous sentons entre de très bonnes mains avec nos collègues d'XPORT et pouvons travailler ensemble avec compétence et professionnalisme. La communication s'effectue toujours d'égal à égal et dans un climat de grande confiance. Nous nous réjouissons à l'idée des prochains projets que nous mènerons à bien avec XPORT. »
Sandra Musil
Marketing et relations clients, Strandhotel Zingst
« L'équipe d'XPORT travaille avec ses clients d'égal à égal. Il y a une véritable dimension humaine et on a presque envie de considérer les membres de l'équipe comme faisant partie de la nôtre. Ils sont toujours joignables, réagissent rapidement et ont une vue d'ensemble de la situation. Ils s'adaptent aux produits et aux besoins du client, ce qui donne le sentiment de bénéficier d'un traitement très personnalisé. Dans l’ensemble, cette collaboration est tout simplement un plaisir et je la recommande sans réserve – pour un marketing stratégique et créatif, tant en ligne que hors ligne. »
Veronika Raguse
Directrice marketing, Ritter von Kempski GROUP
« La refonte du site web de notre marque das Freytag, réalisée en collaboration avec XPORT, a été un véritable succès. Le nouveau design moderne du site, ainsi que ses fonctionnalités améliorées grâce à un contenu ciblé, mettent parfaitement en valeur les arguments clés de vente de la marque et renforcent ainsi notre positionnement. »
Sara Pawlik
Responsable marketing de cluster, groupe SICON
Nos tarifs
Markenstrategie nach Maß
Jedes Hotel bringt andere Voraussetzungen, Ziele und Fragestellungen mit. Deshalb gibt es bei uns keine pauschale Markenstrategie für alle.
Nach einem ersten Kennenlernen schauen wir, welche Leistungen für deine Hotel-Positionierung wirklich sinnvoll sind. Auf dieser Basis erhältst du ein transparentes, individuelles Angebot – passend zum Umfang deines Projekts.
Conseil subventionné pour ton hôtel
Le gros avantage pour toi :
jusqu'à 2 800 €
Le développement stratégique de marque faisant partie des services proposés par notre cabinet de conseil certifié, nous nous ferons un plaisir de vérifier si votre hôtel remplit les conditions requises pour bénéficier d'une aide publique et de déterminer quelle aide est envisageable pour votre projet.
Wofür soll dein Hotel in Zukunft stehen?
Du bist dir unsicher, ob deine aktuelle Positionierung noch zeitgemäß ist, oder planst eine komplette Neuausrichtung? Lass uns das in einer kurzen, kostenlosen 15-Minuten-Erstberatung klären.
Du sprichst direkt mit einem erfahrenen Berater aus unserem Hotel-Team, der dir zuhört und dir eine erste ehrliche Einschätzung zu deiner Marke gibt.



Références
Hotelmarken, die im Kopf (und im Herzen) bleiben
Von individuellen Privathotels bis zu größeren Häusern: Unsere Projekte zeigen, wie unterschiedlich eine starke Hotel-Positionierung aussehen kann. Entscheidend ist nicht, einem bestimmten Stil zu folgen, sondern eine Markenstrategie zu entwickeln, die zum jeweiligen Haus, seinen Gästen und seinen Zielen passt.
Le monde de la Toscane

Hôtel de plage Zingst
SICON Hospitality
stuub
Pourquoi XPORT ?
Nous ne faisons pas tout.
Mais nous maîtrisons parfaitement le marketing hôtelier.
Depuis 2001, nous accompagnons le secteur hôtelier. Pourquoi plus de 500 hôtels nous ont-ils choisis plutôt qu'une agence généraliste ? Il y a de bonnes raisons à cela.
Avec une agence généraliste
Des solutions isolées les unes des autres, sans résultat mesurable.
Avec XPORT
Des solutions intégrées avec un suivi transparent.
Avec une agence généraliste
Du jargon technique au lieu de réponses claires.
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Un langage clair, adapté au secteur hôtelier.
Avec une agence généraliste
Une connaissance insuffisante du secteur et un manque de savoir-faire en matière de systèmes.
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100 % d'ADN hôtelier ; PMS, IBE et interfaces parfaitement intégrés.
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Des billets anonymes et des responsabilités changeantes.
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Un partenaire de confiance, qui s'implique et connaît bien votre maison.
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Une simple proximité géographique, sans véritable expertise hôtelière.
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Une force à l'échelle nationale et des bonnes pratiques éprouvées.
On nous connaît pour :












Häufige Fragen zur Marken-Strategie und Hotel-Positionierung
Was ist der genaue Unterschied zwischen Markenstrategie und Corporate Design?
Stell dir dein Hotel wie ein Haus vor: Die Markenstrategie ist das Fundament. Hier definieren wir deine Werte, Zielgruppen, Positionierung und Alleinstellungsmerkmale. Das Corporate Design übersetzt diese Grundlage anschließend visuell in Logo, Farben, Typografie und Bildsprache. Kurz gesagt: Die Markenstrategie gibt die Richtung vor, das Corporate Design macht sie sichtbar.
Warum braucht mein Hotel überhaupt eine Markenstrategie? Reicht nicht eine schöne Website?
Eine schöne Website allein beantwortet noch nicht, warum ein Gast gerade dein Hotel wählen sollte. Eine durchdachte Markenstrategie definiert Positionierung, Zielgruppen, Werte und Alleinstellungsmerkmale. Diese Grundlage prägt anschließend Website, Social Media, Newsletter und weitere Kommunikationskanäle.
Ist mein Hotel für die BAFA-Förderung bei der Markenstrategie qualifiziert?
Ob dein Hotel förderfähig ist, hängt von den jeweils geltenden Fördervoraussetzungen ab. Als gelistetes BAFA-Beratungsunternehmen prüfen wir gerne gemeinsam mit dir, ob dein Unternehmen die Kriterien erfüllt und welche strategischen Beratungsleistungen förderfähig sind.
Ich habe ein sehr kleines, individuelles Haus. Lohnt sich eine Marken-Strategie da überhaupt?
Gerade für kleine, individuelle Hotels kann eine klare Positionierung besonders wertvoll sein. Statt über Größe oder große Marketingbudgets zu konkurrieren, kannst du Persönlichkeit, besondere Erlebnisse und die Stärken deines Hauses gezielt herausstellen – und damit genau die Gäste ansprechen, die zu dir passen.

