Influencer Marketing für Hotels
Lasse Menschen mit Reichweite für dein Hotel sprechen
Mach' über Social-Media-Kanäle die Fans von Influencern zu deinen
Deine Reichweite erhöhen - über Ecken!
"Influencer...das sind doch die mit den bunten, lustigen Fotos & Videos auf Insta, die mich immer fragen, ob sie kostenlos bei uns übernachten können?!" Das sind genau die, aber wir reden nicht davon, x-beliebige in dein Hotel einzuladen.
Gekonntes Influencer Marketing ermöglicht Hotels, gezielt potenzielle Gäste über Social-Media-Plattformen zu erreichen, indem sie mit Influencern zusammenarbeiten, die bereits eine loyale Fangemeinde haben. Diese Zusammenarbeit führt zu authentischen Empfehlungen, die das Vertrauen der Zielgruppe erhöhen und die Buchungszahlen positiv beeinflussen können.
Es gibt dabei noch einen netten Nebeneffekt mit Einsparpotenzial: Die Bilder und Videos, die der Influencer von deinem Hotel gemacht hat, kannst du unter bestimmten Bedingungen auch für deine eigenen Werbeanzeigen nutzen.
69 % der Verbraucher vertrauen Influencern mehr als traditionellen Werbeformen (Statista, 2022),
Laut Statista betrug die Reichweite von Influencern im Jahr 2022 61 Millionen.
24 % der Internetuser wurden in 12 Monaten mindestens bei einer Kaufentscheidung durch Influencer beeinflusst (Statista, 2021).
Gäste werben Gäste neu gedacht
Wer kann deinen potenziellen Gästen ein besseres Gefühl vermitteln, wie gemütlich, entspannt oder aufregend es in deinem Hotel zugeht, als andere Gäste?
Bewertungen auf den gängigen Portalen ist schön und gut, aber es geht noch mehr. Lade Influencer ein, die als Follower deine Zielgruppe haben. Sie wissen ganz genau, worauf es ankommt, was Content, Hintergrund, Kamera & Co. betrifft, damit ihre Follower das gleiche erleben wollen, wie sie. Ob im Restaurant, während einer Wellnessanwendung oder auf deiner Hotel-Party: sie erzählen authentisch über ihre Empfindungen und Erlebnisse und schaffen so Vertrauen in dein Hotel. Das macht Lust auf einen Aufenthalt!
Übrigens sind nicht ohne Grund 45% der Influencer auf Reisen spezialisiert: der Bedarf scheint da zu sein.
Dein Influencer Marketing Package
Damit die richtigen Influencer deine Zielgruppe ansprechen, kümmern wir uns von der Recherche, Auswahl und der ersten Kontaktaufnahme über das Briefing über Formate & Inhalte bis hin zur Auswertung über den Erfolg der Kampagnen. Falls gewünscht, übernehmen wir die gesamte Kommunikation und die Vorbereitung des Aufenthalts mit dem Influencer.
Du brauchst nichts tun, außer ein guter Gastgeber sein ;)
7 Gründe, warum Hotels Influencer Marketing nutzen sollten
1. Markenbekanntheit wächst
Influencer Marketing ist eine effektive Methode, um die Bekanntheit eines Hotels zu steigern und neue Zielgruppen anzusprechen. Durch Kooperationen mit Influencern wird die Sichtbarkeit des Hotels auf den sozialen Medien wie TikTok auf Instagram erhöht.
2. Mehr Buchungen & höherer Umsatz
Durch die Zusammenarbeit können mehr Zimmerbuchungen und Tischreservierungen generiert werden, die letztlich zu einer Umsatzsteigerung führen.
3. Vertrauensbildung
Die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen, beliebten Influencern kann auch das Vertrauen der potenziellen Gäste in das Hotel stärken. Was er/sie sagt, muss schon stimmen ;)
4. Gezielte Ansprache deiner Zielgruppe
Haben Influencer genau die Zielgruppe des Hotels als Follower, hat es einen weiteren Kanal, um diese direkt und gezielt anzusprechen.
5. Erstellung von nutzergenerierten Inhalten
Das Hotel kann Influencer dazu ermutigen, nutzergenerierte Inhalte zu erstellen, die von anderen Gästen und Influencer-Followern geteilt werden können.
6. Stärkung des Hotel-Images
Influencer können dazu beitragen, das Image des Hotels in eine bestimmte Richtung zu lenken, z.B. als Luxushotel, Wellness-Retreat oder Familienfreundliches Hotel.
7. Wettbewerbsvorteil durch Abhebung von anderen Hotels
Die Zusammenarbeit mit Influencern kann dazu beitragen, sich von anderen Hotels in der Region oder aus der gleichen Kategorie abzuheben und dadurch einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.
In welchen Bereichen wir dich unterstützen können
- Recherche von Influencern nach Authentizität & Relevanz für die Zielgruppe
- Check früherer Kooperationen des Influencers
- Analyse Qualität des Contents
- Überprüfung auf Echtheit und Seriosität der Profile und Beiträge
- Kommunikation und Abstimmung mit dem Influencer
- Anfrage Mediakit/Preisübersicht
- Vereinbarung Leistungsumfang und Vergütung
- Bereitstellung einer Vertragsvorlage und Betreuung bei der Vertragsunterzeichnung
- Erstellung eines Briefings
- Abstimmung Veröffentlichungsplan
- Kommunikation und Vorbereitung des Aufenthalts mit Influencer
- Analyse und Abnahme von Buy-Outs
- Vermittlung bei möglichen Konflikten
- Auswertung der gesammelten Daten (Reichweite, Engagement, ROI, etc.)
- Erstellung eines Abschlussberichts
Hotels, die wir glücklicher machen
Gastwerk Hotel Hamburg
Wie ein verlockendes Schaufenster.
Website-Design im Designhotel: Das Gastwerk Hotel Hamburg setzt seit 20 Jahren Maßstäbe.
- Hotelwebsite-Erstellung
- Digitale Gästemappe
- Tagungskonfigurator
Superbude Guest Check-in
Meldeschein, Upselling, Bezahlung, Check-in – alles digital
Wir digitalisieren die Guest Journey: Meldeschein, Upselling, Bezahlung, Check-in und Schlüsselkarten-Erstellung in einer Lösung – vor der Anreise, vor Ort im Hotel, als Kiosk-Lösung oder auf dem eigenen Device. Vollständig integriert mit dem MEWS PMS.
- Digitaler Meldeschein
- Digitale Guest Journey
- E-Commerce
Das Schokoladenhotel
Deutschlands einziges Schokoladen-Hotel
Schon in 4. Generation betreibt Familie Voss ihr Schokoladen-Hotel in Westerstede bei Bremen. Trüffel, Praline oder Schokosuite? 80 Zimmer und Suiten, ein Wellness-Bereich und das Restaurant verführen auf süße Weise zum Buchen. Den Hotel-Mittelpunkt bildet die Schokolounge. In ihr genießen die Gäste eine Vielzahl von Schokoladen-Variationen.
Victor’s Ferienhäuser Portugal
Traumhafte Villen in Strandnähe der portugiesischen Riviera
Die Hotelgruppe Victor’s Residenz Hotel ist nicht nur in Deutschland gut aufgestellt. Auch an der portugiesischen Riviera laden die Victor’s zum Urlaub in traumhaften Villen ein.
Projekt anschauen
Cabin Hotel CAB20
Cab-in statt Check-in: Das Hamburger Cabin Hotel CAB20
Ungezwungen wie ein Hostel, komfortabel und stilsicher wie ein Hotel: Im Sommer 2021 eröffnete CAB20, das erste Cabin-Hotel in Deutschland. Wir durften die passende Website entwickeln.
Projekt anschauen 
Boutiquehotel Nixe
Davon träumen Nixen und Wassermänner
Die ehrwürdige Villa Nixe in Binz auf Rügen verzaubert auf den ersten Blick. Das sollte die Webseite deshalb nicht weniger tun. „Da will ich hin, das will ich sehen!“
- Konzept
- Wireframe
- Webdesign
- Webentwicklung
Das Hotel Bülow Palais und die Bülow Residenz Dresden
Luxushotellerie im Barockviertel zu Dresden
„Bitte einmal neu! Ohne, dass alles neu ist.“
- Konzept
- Webdesign
- Webentwicklung
- SEO
- Hotel Conversion-Optimierung
- E-Commerce
- Hotelwebsite-Erstellung
- E-Mail-Marketing
- Social Media
Empire Riverside Hotel Hamburg
Hamburgs Lifestyle auf 20 Etagen
Das Empire Riverside Hotel ist der "Leuchtturm" am Hamburger Hafen. Ein internationales Hotel mit beneidenswertem Ruf.
- Hotelwebsite-Erstellung
- Hotel Conversion-Optimierung
RIMC Hotels & Resorts
Hotellerie aus Leidenschaft
Die RIMC Hotels & Resorts Gruppe mit Sitz in Hamburg betreibt eigene Hotel-Brands. Außerdem populäre Hotellerie-Marken als Affiliate per Whitelabeling.
Business-Hotellerie in Chemnitz: c/o56
360° Digitalmarketing für das große Stadthotel c/o56 in Chemnitz
Die Geschichte des c/o56 Chemnitz ist ein bisschen wie eine Erwachsenwerdung. Von der Lifestyle-Marke Penta zum Outperformer-Hotel c/o56.
- Konzept
- Webdesign
- Webentwicklung
- Online-Marketing
- Social Media
- SEO
- Hotel Conversion-Optimierung
- E-Commerce
Parkhotel Quellenhof Aachen
Ein Q macht mehr aus allem
Aus der Kette in die Selbstständigkeit: Die Adlon Group Berlin erwarb 2020 das Parkhotel Quellenhof Aachen von der Pullman-Kette. XPORT verantwortet als digitale Lead-Agentur den Weg des Traditionshotels zurück in die Individualität.
- Hotelwebsite-Erstellung
- Online-Marketing
- Social Media
Strandhotel Zingst
Onlinemarketing für die Urlaubs-Hotellerie an der Ostsee
Wie funktioniert produktives Hotel-Marketing 2022? Für einen Standort, der bereits vor Corona ein Hotspot der deutschen Urlaubs-Hotellerie war und ist?
Hotel Traube Tonbach
Im Olymp der Küchengötter.
Das familiengeführte Luxushotel im Schwarzwald besitzt eine eindrucksvolle 230-jährige Geschichte und in Gourmetkreisen einen erstklassigen internationalen Ruf.
- Hotelwebsite-Erstellung
- SEO
- Hotel Conversion-Optimierung
Das Berghotel Randolins in St. Moritz, Schweiz.
Diese Berge. Diese Seen. Dieses Licht!*
Im Nachgang ist es eine Freude, die einzigartige Architektur dieses Relaunch-Projekts vorzustellen.
- Konzept
- Webdesign
- Webentwicklung
- SEO
- Hotel Conversion-Optimierung
- E-Commerce
Wer, wie, was - wieso, weshalb, warum?
Wer nicht fragt - und so ;)
Influencer Marketing ist ein Mittel des Social-Media-Marketings. Dabei gibt es Experten für verschiedene Kategorien, die regelmäßig in den sozialen Netzwerken über Produkte an ihre Follower posten. Sie geben Kaufempfehlungen ab und durch ihre Vertrauenswürdigkeit und Beliebtheit beeinflussen sie die Kaufentscheidungen der Follower.
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten einer Kooperation. Es gibt ganz klassisch die Hotelbesuche durch die Influencer, aber sie können auch Gastbeiträge auf deinem Blog oder Social-Media-Kanälen schreiben. Auch beliebt sind Gewinnspiele für dein Hotel, die durch sie beworben werden.
Als Buyout bezeichnet man die Übertragung oder zeitlich begrenzte Nutzungserlaubnis von Rechten an Bild- oder Videomaterialien an Dritte durch den Urheber. Buyouts ermöglichen es, exklusive Rechte an Influencer-Inhalten zu erwerben, was Flexibilität, Zeitersparnis und Kostenkontrolle bietet. Dies fördert die Einzigartigkeit der Botschaft, maximiert den Wert der Inhalte und gewährleistet eine bessere Markenintegrität, was langfristige Assets für die Marketingstrategie schafft.
Es gibt drei Größen von Influencern, die verschiedene Vor- und Nachteile mit sich bringen:
- Makro-Influencer: Diese haben eine große Anhängerschaft, oft über 100.000 Follower. Sie können eine breite Reichweite bieten, aber ihre Zusammenarbeit kann teurer sein. Makro-Influencer sind ideal, wenn es darum geht, die Bekanntheit des Hotels zu steigern.
- Mikro-Influencer: Diese haben in der Regel eine kleinere, aber engagierte Anhängerschaft von 1.000 bis 100.000 Followern. Sie können eine gezieltere Zielgruppe erreichen und ihre Zusammenarbeit ist oft kosteneffizienter. Mikro-Influencer sind effektiv, um Buchungen und Engagement zu steigern.
- Nano-Influencer: Nano-Influencer haben in der Regel weniger als 1.000 Follower, aber sie genießen eine hohe Glaubwürdigkeit und Authentizität. Sie sind ideal, um eine sehr engagierte Zielgruppe anzusprechen, sind jedoch in Bezug auf Reichweite begrenzt.
Die Wahl zwischen Makro-, Mikro- und Nano-Influencern hängt von den spezifischen Zielen, dem Budget und der Zielgruppe des Hotels ab.
Eine Mischung aus verschiedenen Influencern kann auch eine effektive Strategie sein, um unterschiedliche Ziele zu erreichen.
Influencer gibt es wie Sand am Meer. Aus der Fülle die passenden UND vertrauenswürdigen herauszupicken, ist nicht immer einfach, denn wie in jeder Branche gibt es auch hier viele schwarze Schafe. Gekaufte Likes und Follower sind keine Seltenheit. Deshalb ist es ratsam, die Auswahl in professionelle Hände zu geben.
Falls ein Influencer als selbstständiger Künstler oder Publizist im Sinne des Künstlersozialversicherungsgesetzes (KSVG) angesehen wird, kann es sein, dass Abgaben an die Künstlersozialkasse (KSK) entrichtet werden müssen. Daher ist es unerlässlich, einen rechtssicheren Vertrag zu haben, in dem festgehalten wird, wer die Abgaben bezahlt.
Projektschritte
Schritt 1
- Persönliches Kickoff-Gespräch. Wir definieren deine Wünsche, Ziele und Zielgruppe. Wir tauchen in deine Brand ein und analysieren den Markenauftritt.
Schritt 2
- Recherche und Auswahl von Influencern: Wir suchen nach Influencern, die zu deiner Marke und Zielgruppe passen und authentisch sind.
Schritt 3
- Kontaktaufnahme und Verhandlungen: Wir kontaktieren den passenden Influencer, informieren uns über die Preise und übernehmen die Verhandlungen & Abstimmungen. Auch bei der Vertragsunterzeichnung unterstützen wir dich.
Schritt 4
- Briefing und Planung: Wenn es dann ans Eingemachte geht, erstellen wir ein Briefing bezüglich Formate, Inhalte, Platzierungen etc. für den Influencer. Auch um ein Welcome Guide für dein Hotel werden wir uns kümmern, sowie um den Veröffentlichungsplan und die Kommunikation & Vorbereitung des Influencer-Aufenthalts.
Schritt 5
- Abnahme und Auswertung: Nach der Veröffentlichung werden wir die Buy-Outs und die gesammelten Daten abnehmen und analysieren. Ein abschließendes Reporting darf natürlich nicht fehlen. Falls es Konflikte mit dem Influencer geben sollte, stehen wir dir zur Seite.
Warum bei XPORT?
Wir von XPORT haben über 20 Jahre Erfahrung im Hotel-Marketing und wissen genau, worauf es in der Branche ankommt. Deshalb ist unser Newsletter Marketing Package ganz auf die Bedürfnisse deines Hotels abgestimmt.
Die Expertise in unserem jungen, dynamischen Team ist verteilt - jeder das, was er am besten kann ;) So kannst du dir sicher sein, dass deine E-Mails knackig rüberkommen.
Wir können es
Rafaela Bucher
Online Marketing Manager
Philipp Bauer
Teamleiter Online MarketingGastwerk Hotel Hamburg
Wie ein verlockendes Schaufenster.
Website-Design im Designhotel: Das Gastwerk Hotel Hamburg setzt seit 20 Jahren Maßstäbe.
- Hotelwebsite-Erstellung
- Digitale Gästemappe
- Tagungskonfigurator
Parkhotel Quellenhof Aachen
Ein Q macht mehr aus allem
Aus der Kette in die Selbstständigkeit: Die Adlon Group Berlin erwarb 2020 das Parkhotel Quellenhof Aachen von der Pullman-Kette. XPORT verantwortet als digitale Lead-Agentur den Weg des Traditionshotels zurück in die Individualität.
- Hotelwebsite-Erstellung
- Online-Marketing
- Social Media
Hotel Traube Tonbach
Im Olymp der Küchengötter.
Das familiengeführte Luxushotel im Schwarzwald besitzt eine eindrucksvolle 230-jährige Geschichte und in Gourmetkreisen einen erstklassigen internationalen Ruf.
- Hotelwebsite-Erstellung
- SEO
- Hotel Conversion-Optimierung
Cabin Hotel CAB20
Cab-in statt Check-in: Das Hamburger Cabin Hotel CAB20
Ungezwungen wie ein Hostel, komfortabel und stilsicher wie ein Hotel: Im Sommer 2021 eröffnete CAB20, das erste Cabin-Hotel in Deutschland. Wir durften die passende Website entwickeln.
Projekt anschauen Superbude Guest Check-in
Meldeschein, Upselling, Bezahlung, Check-in – alles digital
Wir digitalisieren die Guest Journey: Meldeschein, Upselling, Bezahlung, Check-in und Schlüsselkarten-Erstellung in einer Lösung – vor der Anreise, vor Ort im Hotel, als Kiosk-Lösung oder auf dem eigenen Device. Vollständig integriert mit dem MEWS PMS.
- Digitaler Meldeschein
- Digitale Guest Journey
- E-Commerce
Victor’s Ferienhäuser Portugal
Traumhafte Villen in Strandnähe der portugiesischen Riviera
Die Hotelgruppe Victor’s Residenz Hotel ist nicht nur in Deutschland gut aufgestellt. Auch an der portugiesischen Riviera laden die Victor’s zum Urlaub in traumhaften Villen ein.
Projekt anschauenEmpire Riverside Hotel Hamburg
Hamburgs Lifestyle auf 20 Etagen
Das Empire Riverside Hotel ist der "Leuchtturm" am Hamburger Hafen. Ein internationales Hotel mit beneidenswertem Ruf.
- Hotelwebsite-Erstellung
- Hotel Conversion-Optimierung
Strandhotel Zingst
Onlinemarketing für die Urlaubs-Hotellerie an der Ostsee
Wie funktioniert produktives Hotel-Marketing 2022? Für einen Standort, der bereits vor Corona ein Hotspot der deutschen Urlaubs-Hotellerie war und ist?
Business-Hotellerie in Chemnitz: c/o56
360° Digitalmarketing für das große Stadthotel c/o56 in Chemnitz
Die Geschichte des c/o56 Chemnitz ist ein bisschen wie eine Erwachsenwerdung. Von der Lifestyle-Marke Penta zum Outperformer-Hotel c/o56.
- Konzept
- Webdesign
- Webentwicklung
- Online-Marketing
- Social Media
- SEO
- Hotel Conversion-Optimierung
- E-Commerce
Das Berghotel Randolins in St. Moritz, Schweiz.
Diese Berge. Diese Seen. Dieses Licht!*
Im Nachgang ist es eine Freude, die einzigartige Architektur dieses Relaunch-Projekts vorzustellen.
- Konzept
- Webdesign
- Webentwicklung
- SEO
- Hotel Conversion-Optimierung
- E-Commerce
Das Hotel Bülow Palais und die Bülow Residenz Dresden
Luxushotellerie im Barockviertel zu Dresden
„Bitte einmal neu! Ohne, dass alles neu ist.“
- Konzept
- Webdesign
- Webentwicklung
- SEO
- Hotel Conversion-Optimierung
- E-Commerce
- Hotelwebsite-Erstellung
- E-Mail-Marketing
- Social Media
RIMC Hotels & Resorts
Hotellerie aus Leidenschaft
Die RIMC Hotels & Resorts Gruppe mit Sitz in Hamburg betreibt eigene Hotel-Brands. Außerdem populäre Hotellerie-Marken als Affiliate per Whitelabeling.
Boutiquehotel Nixe
Davon träumen Nixen und Wassermänner
Die ehrwürdige Villa Nixe in Binz auf Rügen verzaubert auf den ersten Blick. Das sollte die Webseite deshalb nicht weniger tun. „Da will ich hin, das will ich sehen!“
- Konzept
- Wireframe
- Webdesign
- Webentwicklung
Das Schokoladenhotel
Deutschlands einziges Schokoladen-Hotel
Schon in 4. Generation betreibt Familie Voss ihr Schokoladen-Hotel in Westerstede bei Bremen. Trüffel, Praline oder Schokosuite? 80 Zimmer und Suiten, ein Wellness-Bereich und das Restaurant verführen auf süße Weise zum Buchen. Den Hotel-Mittelpunkt bildet die Schokolounge. In ihr genießen die Gäste eine Vielzahl von Schokoladen-Variationen.