Parkhotel Quellenhof Aix-la-Chapelle : Un palais de l'hospitalité
Parkhotel Quellenhof Aix-la-Chapelle
Un Q fait plus de tout
Le défi
Le 1er janvier 2020, le groupe Adlon Berlin a racheté l'ancien grand hôtel au groupe Pullman afin de le rénover entièrement en trois ans et de lui redonner son rayonnement d'antan.
Au cœur de la stratégie de communication se trouve le Quellenhof, un lieu haut de gamme situé en centre-ville, avec beaucoup d'air frais, de vastes espaces verts dans le parc adjacent et un grand espace spa moderne et raffiné. Les clients y passent des vacances saines et sans souci. Tout cela doit se refléter dans le site web de l'hôtel et dans le marketing en ligne.
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Suites, chambres doubles et individuelles
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La plus grande salle de réception peut accueillir des invités
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m2 Oasis de bien-être de style japonais
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Des années de pure histoire hôtelière
Un Q fait plus de tout
Le Parkhotel Quellenhof Aachen doit transmettre dans tous les médias un caractère ouvert, lumineux, moderne et luxueux. L'exigence "A class of its own" qu'il s'est choisie se retrouve dans les visualisations : au lieu d'un luxe pelucheux, c'est une exigence premium affirmée qui marque l'esthétique.
La solution de xport
Les aspects "détente", "bien-être", "plaisir", "exclusivité" et "sécurité", constituent les points clés de la communication. Sur tous les médias - de la présence dans les médias sociaux aux canaux B2B, de l'annonce dans le journal à la brochure, du spot podcast au site web - nous nous adressons aux clients qui, malgré les restrictions de voyage dues à la Cora, aspirent à des vacances reposantes et sont prêts et en mesure d'investir le prix pour cela.
En raison du timing, le relancement du site web a été divisé en deux étapes de release. Les pages les plus importantes pour la vente ont été placées dans la Release 1, les thèmes en aval dans la Release 2. Les deux dates de Golive ont ainsi pu être respectées.
Mobile
Dès la conception du site web de l'hôtel, le design web mobile du Parkhotel Quellenhof a bien entendu été pris en compte. En effet, les moteurs de recherche regardent d'abord la présentation du site sur un smartphone et ensuite seulement sur un ordinateur de bureau. Google va désormais plus loin et ne vérifie plus que le site Internet mobile de chaque entreprise, appelé "mobile only". Le Quellenhof est parfaitement équipé pour cela.
Le chemin vers la nouvelle indépendance conduit les responsables marketing du Quellenhof également vers le système de gestion de contenu du site web de l'hôtel : En effet, dans le CMS ProcessWire, après avoir suivi une formation CMS, ils mettent à jour le contenu rapidement, avec une facilité enfantine et de manière responsive.
Le résultat après le relancement
40 arrangements vendus sur le site web en un mois de lockdown
Je le veux aussi !6 mois de la commande au golive de la 1ère release
Je le veux aussi !Développement de campagnes parallèles et planification média pour 2020/21
Je le veux aussi !70.000 Pages vues au cours du premier semestre depuis Golive
"Parfait ! Merci beaucoup".
Andreas Wahlen, directeur des ventes et du marketing Parkhotel Quellenhof Aachen
Le Parkhotel Quellenhof Aachen dégage un caractère ouvert, lumineux, moderne et premium.
Se réunir, faire la fête et s'écrouler ensuite dans les coussins: le vaste espace de réunion et les nombreuses capacités pour les fêtes privées sont présentés en images et en faits. L'hôte intéressé fait part de sa demande via un formulaire qualifié.
Vers l'espace de réunion du Quellenhof.Les arrangements ont leurs propres pages détaillées pour transmettre des émotions. Nous optimisons en permanence les pages pertinentes pour la vente en vue de la conversion. Résultat : le site a vendu plus de 40 arrangements en un mois de lockdown.
Je le veux aussi !